《管理沟通》教学调研问卷

亲爱的同学们，大家好！
欢迎选修《管理沟通》！沟通是我们每天都在做的事情，但如何让沟通更有效、更精准地传递思想与价值，却是一门需要终身修炼的学问。为了让这门课程真正贴近大家的实际需求，帮助你们在未来职场和生活中成为更高效的沟通者，我想在开课前了解一下大家的基础和期待。
本问卷所有数据仅用于优化教学设计，请大家根据真实想法放心填写。

1. 你的姓名（选填，填写姓名的同学将在“课堂表现”上加分）:

2. 回顾你过去的经历（如实习、社团、小组作业、兼职等），请简述你印象中最深刻的一次沟通不畅的经历。（例如:“小组讨论时，我说了半天，组员却问我到底想表达什么”）

3. 你认为自己目前在沟通方面，最擅长的一项能力是什么?

倾听——能耐心听完别人的话表达——能清晰地说出自己的想法说服——能让别人接受我的观点提问——能问出关键问题反馈——能恰当给出评价或建议非语言沟通——能读懂表情、语气、肢体语言冲突处理——能在分歧中保持冷静即兴发言——能临场组织语言

4. 你认为自己目前在沟通方面，最希望提升的一项能力是什么？

5. 关于“沟通”，你更认同以下哪种说法?（单选）

沟通就是“把我想说的说清楚”沟通是“让对方听懂我想说的”沟通是“双方达成共识”沟通是“即使不同意，也能理解对方”沟通是“建立关系的方式”

6. 回顾过去的经历，哪一类场景最让你感到“沟通有压力”?（多选）

小组作业分工时，不好意思开口向学长/学姐或上级请教问题时，怕被嫌烦在会议上公开发言或汇报和观点不同的人讨论（特别是对方很强势）给别人提意见，怕伤感情接到模糊的任务，不敢追问确认线上沟通（微信/邮件）时，担心语气被误解其他（请填写）:

7. 关于学习期望:你希望通过《管理沟通》这门课程的学习，最直接解决你未来求职或工作中的哪个困惑?（多选）

“话到嘴边说不出来”——缺乏即兴发言和公开表达的能力，面试或汇报时紧张“说了半天对方听不懂”——表达不清，逻辑混乱，抓不住重点“听不懂别人在说什么”——抓不住关键信息，不会提问，不会反馈“不敢说”——面对上级或强势的人，不敢表达不同意见“一说就崩”——容易和别人发生冲突，不知道怎么处理分歧“看不懂气氛”——读不懂对方的语气、表情、肢体语言“线上沟通总被误解”——微信/邮件沟通经常出问题“跨部门/跨团队沟通困难”——不知道怎么和不同背景的人协作其他（请填写）:

8. 教学方式偏好:你最喜欢什么样的学习风格?（单选）

案例实战型:多分析真实企业/职场案例，从案例中学沟通体验互动型:通过角色扮演、情景模拟、游戏来练习沟通技巧测评与反馈型:通过沟通风格测评了解自己，并获得老师的针对性点评理论系统型:老师系统讲授沟通理论框架，我课后自行消化吸收混合型:上述方式结合最好

9. 关于课堂案例:你希望老师在课堂上多讲哪类案例?（多选）

职场实战案例（如面试、汇报、跨部门协作、客户沟通、上下级沟通等）身边的生活与校园案例（如小组作业、社团管理、宿舍关系、师生沟通）历史人物与典故（如古代纵横家、谋士的沟通智慧）近现代知名企业或企业家的沟通故事影视/文学作品解析（如经典电影、电视剧中的沟通名场面）社会热点与公共事件（如危机公关、媒体应对）国外跨文化沟通案例（如跨国企业、中外差异）其他（请填写）:

10. 挑战与困难:在学习或实践中，你目前遇到的最大阻碍或困扰是什么?（选填，开放题，欢迎畅所欲言）

11. 个人学习承诺:为了学好这门课，你愿意在哪些方面做出努力?（多选）

保证出勤，不迟到早退积极参与课堂讨论和情景模拟认真完成课后作业和案例分析主动发言，克服公开表达的恐惧坚持阅读老师推荐的材料记录自己的沟通问题，尝试改进其他（请填写）:

12. 你对这门《管理沟通》课程还有什么特别的期待或建议?

⭐ 问卷说明:题目无对错之分，你的真实想法就是最好的答案。感谢你的参与，期待和你一起开启这段沟通成长之旅！

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