中正物业-中庄翠庭-2026年第一季度业主满意度调查
尊敬的业主(住户):
感谢您一直以来对物业的支持和信任!为了解您对物业服务的满意程度以及您的建议,从而使我们能够持续改进提高服务质量和水平,欢迎您积极参与本次满意度调查。
您的楼栋号、房号
请提供您的联系方式,感谢!
物业服务总体满意度调查
您对所在社区的物业服务总体评价:
很满意
满意
较为满意
不满意
您对所在社区的物业服务总体打分:
10分满分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
日常物业服务满意度调查
一、客户服务:
管家的礼仪礼貌、工作的主动性及责任心
很满意
满意
较为满意
不满意
管家对业主意见处理的时效性及回访情况
很满意
满意
较为满意
不满意
您对客服管家电话接听及时率是否满意?
很满意
满意
较为满意
不满意
二、保洁、绿化服务
保洁人员礼貌礼节及服务态度
很满意
满意
较为满意
不满意
公共区域的清洁
很满意
满意
较为满意
不满意
生活垃圾的清运处理
很满意
满意
较为满意
不满意
园区绿化的养护情况
很满意
满意
较为满意
不满意
三、秩序维护服务
秩序维护人员礼貌礼节及服务态度
很满意
满意
较为满意
不满意
外来人员及装修车辆进出管理
很满意
满意
较为满意
不满意
小区安全巡逻及消防安全管理
很满意
满意
较为满意
不满意
突发事件的应急处理
很满意
满意
不了解
不满意
四、工程维修服务
工程维护人员礼貌礼节及服务态度
很满意
满意
较为满意
不满意
工程维修人员的维修质量和维修及时性
很满意
满意
较为满意
不满意
五、社区活动
社区活动的主题、氛围、质量
很满意
满意
不了解
不满意
请您对我们的服务提出宝贵的建议及意见:
再次感谢您的参与!
您的宝贵意见将为我们的进步和提升提供能量
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