内部营销视角下员工满意度调查问卷

您好！为践行“只有员工满意，才会有顾客满意”的内部营销理念，我们特开展本次匿名调查，旨在了解您对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的真实感受，以便优化内部管理、提升服务质量。问卷数据仅用于内部分析，所有信息将严格保密，请您放心作答。感谢您的配合！
1. 您的性别：
2. 您在公司的服务年限（司龄）：
3. 您的部门：
4. 您是否认为公司当前的内部协作效率能够支撑您更好地服务顾客？
5. 您对目前薪酬水平与工作付出的匹配度满意度如何？
6. 您认为影响您工作满意度的主要因素有哪些？（可多选）
7. 请您根据对工作满意度的影响程度，对以下因素进行排序（1为影响最大，5为影响最小）
8. 1. 我认同公司“员工满意是顾客满意基础”的理念（1=非常不同意，5=非常同意）
9. 2. 公司为我提供了足够的培训以提升服务顾客的能力
10. 3. 我的工作成果能得到领导和同事的认可
11. 4. 我愿意为提升顾客满意度付出更多努力
12. 1. 您认为公司在提升员工满意度、促进更好服务顾客方面，最需要改进的3个方面是什么？
13. 2. 您对公司内部营销工作还有哪些其他建议？
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