海底捞品牌网络营销消费者画像调研与分析
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄区间是
18岁及以下
19-25
26-35
36-45
46-55
56岁及以下
3.
您的职业类型是
在校学生
企业职员/白领
自由职业者
个体经营者
事业单位/公务员
退休人员
其他
4.
您所在的城市层级是
一线城市（北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（成都、重庆、杭州、武汉等）
二线城市
三线及以下城市/县城
5.
您光顾海底捞的频率是
每周1次及以上
每2-3周1次
每月1次
每季度1-2次
每年1-2次
仅去过1次
6.
您通常选择什么时间段去海底捞
工作日午餐（11:00-14:00）
工作日晚餐（17:00-21:00）
周末午餐
周末晚餐
夜宵时段（21:00以后）
7.
您一般和谁一起去海底捞就餐
独自一人
伴侣/恋人
家人/亲戚
朋友/同事
同学
8.
您选择海底捞的主要原因是
服务贴心周到
菜品新鲜、口味稳定
免费小食/甜品/美甲等增值服务
就餐环境干净舒适
品牌口碑好、值得信赖
食材选择丰富（锅底、菜品多样）
9.
您对海底捞整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
10.
您觉得海底捞最需要改进的地方是
菜品价格偏高
排队时间过长
菜品分量不足
服务过度/打扰就餐
锅底口味单一
门店环境拥挤
暂无改进意见
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