校园快递点面对取件“峰值排队”的调查问卷

1. 你平均每周取快递次数:
2. 你认为现在最影响你取件的问题是
3. 你对目前校内快递点的总体满意度:
4. 你对快递点的包装回收服务(如纸箱、快递袋回收)的需求:
5. 您是否遇到过因排队过久导致错过其他安排的情况?(单选)
6. 您是否了解过快递点的取件高峰时段提示?(单选)
7. 您通常在哪个时间段前往快递点取件?(单选)
8. 您对当前快递点取件流程的便捷度评价如何?(量表题,1-5分,1分=非常不便,5分=非常便捷)
9. 你认为排队最严重的时间段是(可多选):
10. 你希望如何改善排队问题(可多选):
11. 面对取件排队,你通常会采取哪种应对方式?(多选)
12. 您认为以下哪些措施能有效缓解取件排队问题?(多选)
13. 您认为快递点取件高峰期主要集中在哪些时段?(多选)
14. 排队过程中,您最在意的问题是?(多选)
15. 你对校园快递还有什么意见?
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