校园库迪咖啡消费需求与满意度调查问卷
亲爱的同学:
你好!为更好地了解校园内库迪咖啡的消费情况、优化产品与服务,为大家提供更贴合需求的校园饮品体验,我们开展本次调查。问卷仅用于校园库迪咖啡的运营优化,采用匿名形式,所有数据仅作统计分析,不会泄露个人信息。请你根据实际情况填写,感谢你的支持与配合!
一、基本信息
1. 你的性别:
A. 男
B. 女
C. 其他/不便透露
2. 你的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 你每周在校园内饮用咖啡的频率:
A. 从不喝
B. 1-2次
C. 3-4次
D. 5次及以上
二、消费习惯与偏好
1. 你选择校园库迪咖啡的主要原因(可多选):
A. 价格实惠
B. 口味偏好
C. 距离宿舍/教室近
D. 品牌知名度高
E. 同学推荐/跟风
F. 优惠活动多
G. 其他:
2. 你能接受的校园库迪咖啡单杯价格区间:
A. 10元及以下
B. 10-15元
C. 15-20元
D. 20元以上
3. 你常点的库迪咖啡品类是(可多选):
A. 经典拿铁系列(如生椰拿铁、焦糖拿铁)
B. 瑞幸联名款/限定款
C. 果咖系列(如橙C美式、杨梅拿铁)
D. 无咖啡因饮品(如牛奶、果汁)
E. 其他:
4. 你点单时更关注的因素(可多选):
A. 口味口感
B. 糖分选择(无糖/少糖/半糖/全糖)
C. 冰热选择(去冰/冰饮/热饮)
D. 颜值包装
E. 健康低脂(低脂/脱脂奶选择)
F. 其他:
三、产品与服务满意度
1. 你对校园库迪咖啡的整体满意度:
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
2. 你对以下方面的评分(1-5分,1分最低,5分最高):
评价维度
1分
2分
3分
4分
5分
3. 你认为校园库迪咖啡目前最需要改进的方面是(可多选):
A. 增加新品类/口味
B. 降低价格/推出更多校园专属优惠
C. 提高出餐效率
D. 优化门店环境(如座位、卫生)
E. 改进包装
F. 其他:
四、优惠活动与推广需求
1. 你更希望校园库迪咖啡推出哪种优惠活动(可多选):
A. 满减活动(如满20减5)
B. 第二杯半价
C. 会员积分兑换(积分抵现/换礼品)
D. 校园专属套餐(如咖啡+面包组合)
E. 集点卡(集满X杯免费一杯)
F. 与校园社团/活动合作福利
G. 其他:
2. 你是否会因为库迪咖啡的优惠活动,增加在校园内的消费频率?
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不太会
E. 肯定不会
五、其他建议
1. 你希望校园库迪咖啡新增哪些服务或产品?
2. 你对校园库迪咖啡还有其他意见或建议吗?再次感谢你抽出宝贵时间填写问卷!祝你校园生活愉快!
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