高校融媒体使用意愿与行为研究

本问卷旨在研究高校融媒体平台(微信公众号、短视频账号等)的传播效果,答案无对错之分。问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,请根据您的真实体验作答。感谢您的支持!

1.

您的身份是:

2. 您的性别是:
3. 您就读的学校类型是:
4. 您使用高校融媒体的频率:
5. 您最常使用的高校融媒体平台是:
6. 您使用该校融媒体平台的主要场景是:
7. 您对本校融媒体建设的整体印象与使用感受是

二、核心量表

请阅读下列描述,并谨慎判断您对它们的同意程度。(1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意)

(平台包括高校官方微信公众号、抖音/快手等短视频平台、微博、校园APP/网站、B站等)

A.绩效期望:

8.

使用高校融媒体平台对我的学习、工作、生活是有用的。

9. 使用高校融媒体平台能帮助我提高获取信息的效率
10.

使用高校融媒体平台能帮助我更快速地完成工作任务。

11.

通过高校融媒体平台可以发表我的看法和建议

B.努力期望:

12. 我认为高校融媒体平台的操作程序非常简单
13. 我认为高校融媒体的使用方法很容易学习。
14.

我很容易拥有网络终端

15.

高校融媒体平台的界面设计清晰易懂,用起来很舒服。

C.社会影响:

16.

周围很多人使用高校融媒体平台,会让我觉得自己也应该使用。

17.

我身边许多人都在使用高校融媒体平台。

18.

影响我行为的人会影响我使用高校融媒体平台的决定。

19.

出于和老师同学交流的需要,我会使用高校融媒体平台。

D.促成因素:

20.

当我使用融媒体平台遇到困难,我有获得别人帮助的渠道

21.

我有手机或电脑等设备支持我使用高校融媒体平台。

22.

我的知识水平可以支持我使用高校融媒体平台。

23. 高效融媒体各平台的使用是相互兼容的。

E.内容因素

E1.信息内容丰富度

24.

平台发布的内容信息量大且详尽,足以支撑我对校园事务的全面了解和判断。

25.

该平台能根据不同受众(如新生、毕业生、教职工)提供针对性强、内容丰富的信息。

E2.信息表达方式丰富度

26.

该校融媒体平台通过丰富的表达形式(如短视频、直播、长图、动图、音频、交互式H5等)提供内容信息。

27. 我可以根据需要,在该平台上灵活选择阅读文字、观看视频或收听音频来获取同一事件的信息。

E3.信息质量丰富度

28.

平台提供的信息内容有助于我厘清关于校园学习、生活中的各种不确定问题。

29.

该平台发布的信息通常准确、及时且清晰,极少出现因表达不清导致的歧义。

F.情感认同:

F1.愉悦感 (Pleasure)

30.

高校融媒体推送的内容形式生动有趣,让我感到轻松愉快

31.

浏览高校融媒体是我课余生活中一种令人享受的体验。

F2.信任感 (Trust)

32.

相信高校融媒体发布的信息是真实、准确且权威的。

33.

相比其他社交媒体,我更倾向于相信高校融媒体发布的官方通知和资讯。

F3.认同感 (Identification)

34.

关注和使用高校融媒体让我感觉自己更好地融入了校园文化生活。

35.

我为自己是该高校融媒体平台的用户而感到自豪

F4.成就感 (Achievement)

36.

通过高校融媒体,我获取了对我的学习或科研有实质帮助的信息。

37.

参与高校融媒体的活动提升了我的综合能力/让我获得了自我实现感。

G场景适配性(Context Adaptability)

38. 高校融媒体平台能根据我所在的不同场景(如课堂学习、宿舍休息、校园活动等),提供差异化的内容呈现形式。
39.

当我在特定场景下有明确目的(如了解校园活动详情、办理相关业务)时,该平台能提供与该场景高度匹配的针对性服务或信息指引。

40.

该平台的内容叙事风格(如语气、情感基调)能很好地契合我当下的心境或校园氛围(例如考试周的鼓励基调、校庆时的热烈氛围)。

41.

总体而言,该平台推送的信息总能让我感觉是“在我最需要的时候出现的”,而不是无关信息的堆砌。

使用意愿:

42.

预计将来我会使用高校融媒体平台。

43.

有需要的时候我愿意选择融媒体平台。

44.

如果使用融媒体平台体验很好,我愿意经常使用。

使用行为:

45.

已经使用融媒体平台很长时间。

46.

经常登录并使用融媒体平台。

47.

经常点赞、评论高校融媒体平台的内容,或参与其活动。

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