哈尔滨极地公园游客满意度调查问卷
欢迎参加本次调查！请根据您最近一次访问哈尔滨极地公园的实际体验作答以下问题。您的反馈将帮助我们提升服务质量。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
请选择
3. 您的职业
学生
在职工作者
自由职业者
退休人员
其他
4. 您访问过哈尔滨极地公园的次数
第一次
2-5次
6次及以上
5. 您拜访哈尔滨极地公园的原因是
朋友/家人推荐
旅游攻略推荐
对极地动物感兴趣
体验特色表演（如白鲸秀、海豚表演等）
亲子游玩需求
学校/单位组织活动
网红打卡地
地理位置便利
休闲娱乐放松
其他
6. 您对哈尔滨极地公园的整体满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 请评价观光内容的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
动物展示
表演秀
互动体验
科普教育
8. 请评价游览路线设计的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
路线清晰度
指示牌明确性
拥挤程度
休息点设置
9. 请评价餐饮服务的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
食物种类
食物质量
价格合理性
卫生状况
10. 请评价卫生设施的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
厕所清洁度
垃圾桶设置
整体环境卫生
11. 请评价休憩设施的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
座椅数量
休息区舒适度
遮阳设施
12. 如果您对某些方面不满意，请选择原因
价格过高
服务态度差
设施老旧
人太多
卫生差
其他
13. 请具体说明其他不满意的原因
14. 在所有场馆中，您最喜欢的场馆是？
极地馆
海洋馆
淘学企鹅馆
异宠馆
15. 您喜欢此场馆的原因是？
对此场馆中的动物情有独钟
游览路线清晰
工作人员服务热情
环境适宜（包括温度、拥挤程度等）
其他
16. 您喜欢此场馆的原因是？
对此场馆中的动物情有独钟
游览路线清晰
工作人员服务热情
环境适宜（包括温度、拥挤程度等）
其他
17. 您喜欢此场馆的原因是？
对此场馆中的动物情有独钟
游览路线清晰
工作人员服务热情
环境适宜（包括温度、拥挤程度等）
其他
18. 您喜欢此场馆的原因是？
对此场馆中的动物情有独钟
游览路线清晰
工作人员服务热情
环境适宜（包括温度、拥挤程度等）
其他
19. 您是否观看了表演秀？（如海豹海象脱口秀、美人鱼秀、海豚秀等）观看了哪场表演秀？
是
否
20. 请您对您所观看的表演秀的各个方面进行打分（1-5分）
差
较差
一般
不错
优秀
精彩程度
舒适程度
向他人推荐的可能性
互动质量
21. 您对哈尔滨极地公园有什么改进建议
22. 您向朋友或同事推荐哈尔滨极地公园的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
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