《销售实战技巧》网络课程学习反馈与需求调研2

问卷说明:
亲爱的国际贸易部同事们，
大家好！感谢大家在过去一段时间里，持续投入时间学习了《销售实战技巧》网络系列课程。为了解本课程对大家工作的实际帮助，并为我们未来策划更精准、更有效的培训提供依据，特此进行本次问卷调查。
您的每一份真实反馈都至关重要，预计耗时 5-7分钟。感谢您的支持与参与！

姓名

1. 课程总体满意度:如果满分10分，您对本次系列第二阶段的课程综合满意度打几分?【单选题】

1分(非常不满意)2分3分4分5分(一般)6分7分8分9分10分(非常满意)

2. 相比第一阶段的评价，您的分数是否有变化？主要变化原因是什么？

3. 内容匹配度:您认为第二阶段课程中的案例和练习，在多大程度上贴合我们外贸业务的实际场景?【单选题】

A. 非常贴合，大部分案例可以直接借鉴B. 比较贴合，但需要结合外贸场景做一些转换C. 一般，只有部分内容适用D. 不太贴合，案例多以国内销售为主

4. 在第二阶段课程，您认为最直接推动您改变某个销售行为的内容是什么？

5.相比第一阶段的课程，您在以下哪些销售行为上发生了更明显或新增的积极改变？（可多选）

A. 客户开发阶段（开发信回复率提升、客户筛选更精准）需求探询阶段（通过提问挖掘客户未明说的痛点）产品展示阶段（价值导向展示替代功能堆砌）处理异议阶段（价格异议应对更从容、成交率提升）谈判促成阶段（主动把握节奏，缩短成交周期）关系维护阶段（激活沉睡客户或提升复购）其他：

6. 在将课程内容落地过程中，您遇到的最大现实阻力是什么？目前是否已找到解决方法？

7. “立竿见影”的技巧:在学完第二阶段课程后，您是否立刻尝试应用了某个销售技巧?请举一个具体的小例子。【填空题】

8.如果现在遇到一个远在国外“始终不回复开发信”的潜在客户，您会如何跟进呢？

9. 您认为本次课程最需要补充或强化的模块是什么？（可多选）

高级商务谈判与合同条款博弈跨文化沟通与全球客户关系管理海外社交媒体与新媒体获客技巧大客户/关键客户管理与深度挖掘外贸合规、风险防范与纠纷处理演讲与展示技巧（展会、客户拜访）其他:

10. 回想一个您最近在工作中遇到的、最棘手的销售难题。【填空题】

11.在本课程全部结束后，您最希望获得哪种持续学习支持？

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