员工餐厅就餐满意度调查[复制]
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特开展本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅食用哪餐
早餐
午餐
晚餐
早午餐
午晚餐
三餐均有
3. 请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
餐具清洁程度
4. 您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
5. 您对员工餐厅的服务态度(如打餐人员、清洁人员)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 您对员工餐厅的供餐时间安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品更新慢
排队时间长
高峰期座位不足
菜品口味不稳定
卫生状况有待改善
服务效率低
其他
8. 如果员工餐厅推出新菜品,您是否愿意尝试
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
9. 在选择在员工餐厅就餐时,请按您关注的重要程度对以下因素进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
菜品口味
价格
卫生状况
就餐环境
服务质量
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
以下问题为开放性问题,请您根据实际情况填写
11. 您希望员工餐厅增加哪些新的菜品或风味
12. 对于员工餐厅的改进,您还有哪些其他的意见或建议
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