超洁公司清洁用具网络市场调研
尊敬的用户:
您好!我们是浙江超洁公司,为更好地满足您对清洁用具的需求,特开展本次网络市场调研。问卷仅需3分钟,所有数据仅用于市场分析,我们将严格保护您的隐私信息。感谢您的支持与配合!
一、基础信息
1. 1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年龄段:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
3. 3. 您所在的地区:
A. 一线城市(北上广深)
B. 新一线城市(杭州、成都、重庆等)
C. 二线城市
D. 三线及以下城市/县城
E. 乡镇/农村
4. 4. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位
E. 退休人员
F. 其他
二、清洁用具消费行为
5. 5. 您日常使用清洁用具的频率:
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 更少
6. 6. 您购买清洁用具的主要渠道(可多选):
A. 线下超市/便利店
B. 线下家居建材店
C. 淘宝/天猫
D. 京东
E. 拼多多
F. 抖音电商/直播带货
G. 小红书商城
H. 其他
7. 7. 您过去1年在清洁用具上的平均月消费金额:
A. 20元及以下
B. 21-50元
C. 51-100元
D. 101-200元
E. 201元及以上
8. 8. 您购买清洁用具时最关注的因素(可多选,):
A. 价格
B. 品牌知名度
C. 产品功能/实用性
D. 材质安全/环保
E. 外观设计
F. 耐用性
G. 他人评价/口碑
H. 促销活动
I. 其他
9. 9. 您目前使用的清洁用具品类(可多选):
A. 拖把/拖布
B. 抹布/百洁布
C. 清洁刷/钢丝球
D. 垃圾桶/垃圾袋
E. 清洁喷雾/消毒液
F. 除尘工具(掸子/吸尘器配件)
G. 其他
10. 10. 您在使用清洁用具时遇到的主要痛点(可多选):
A. 清洁效率低
B. 易损坏/不耐用
C. 材质粗糙伤手/伤家具
D. 价格偏高
E. 收纳不便
F. 清洁效果不佳
G. 无明显痛点
H. 其他
三、品牌认知与偏好
11. 11. 您是否听说过“超洁”品牌的清洁用具:
A. 是,且使用过
B. 是,但未使用过
C. 否,从未听说
12. 12. 若您使用过超洁清洁用具,您对其整体满意度:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
(若未使用过,请跳过此题)
13. 13. 您常用的清洁用具品牌(可多选):
A. 妙洁
B. 3M
C. 美丽雅
D. 茶花
E. 超洁
F. 其他
14. 14. 您选择上述品牌的主要原因(可多选):
A. 品质可靠
B. 价格合适
C. 容易购买
D. 口碑好
E. 功能创新
F. 其他
四、网络营销接受度
15. 15. 您获取清洁用具购买信息的主要渠道(可多选):
A. 电商平台推荐
B. 短视频平台(抖音/快手)种草
C. 直播带货
D. 社交平台(小红书/微博)测评
E. 朋友推荐
F. 线下广告
G. 其他
16. 16. 您是否愿意通过网络渠道购买清洁用具:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
17. 17. 若通过网络购买,您最担心的问题是(可多选):
A. 看不到实物,品质无法保障
B. 物流慢/易破损
C. 售后不便
D. 价格虚高
E. 其他
18. 18. 您更愿意接受哪种线上营销方式(可多选):
A. 产品功能演示短视频
B. 直播带货(含优惠/赠品)
C. 达人/博主真实测评
D. 满减/折扣活动
E. 社群专属优惠
F. 其他
五、开放性建议
19. 19. 您对清洁用具产品有哪些改进建议或新功能需求?
20. 20. 您对超洁公司开展网络销售有哪些期待或建议?
问卷到此结束,再次感谢您的宝贵时间与反馈!
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