餐饮QSC体验反馈表

基本信息
1. 体验日期 __年____月____日 星期
2. 用餐时间段 ________________________
3. 门店名称 ________________________
4. 体验员姓名 ________________________
消费金额 ¥________ 元
6. 菜品1名称:________________
13. 菜品温度是否合适(如:热菜热、冷菜凉)? 1 2 3 4 5
14. 菜品份量是否符合预期/菜单描述? 1 2 3 4 5
15. 菜品口味(咸淡、调味)是否正常? 1 2 3 4 5
16. 食材新鲜度如何? 1 2 3 4 5
11. 菜品2名称:________________
17. 菜品温度是否合适(如:热菜热、冷菜凉)? 1 2 3 4 5
18. 菜品份量是否符合预期/菜单描述? 1 2 3 4 5
19. 菜品口味(咸淡、调味)是否正常? 1 2 3 4 5
20. 食材新鲜度如何? 1 2 3 4 5饮品/米饭/小菜(如有)
21. 米饭是否软硬适中、无异味? 1 2 3 4 5 □未点米饭
22. 餐具(碗、盘、筷、勺)是否洁净无水渍? 1 2 3 4 5
23. 就餐桌面是否干净、无油渍残渣? 1 2 3 4 5
24. 座椅/沙发是否干净无污渍? 1 2 3 4 5
25. 地面是否有垃圾、纸屑、水渍? 1 2 3 4 5
26. 调料台/自助区是否整洁、无撒漏? 1 2 3 4 5 □无此区域
27. 洗手间(如使用)是否清洁无异味、有洗手液? 1 2 3 4 5 □未使用洗手间
28. 整体空气是否清新、无异味? 1 2 3 4 5
29. 员工操作区域(如明档、收银台)是否整洁? 1 2 3 4 5
30. 您对本次整体体验的满意度
31. 您是否会向朋友推荐这家店?
32. 如有机会再来,您会再来吗?
33.本次体验中,您印象最深刻的优点是什么?(请具体描述)
34.本次体验中,您认为最需要改进的问题是什么?(请具体描述)
35.其他补充意见/发现的问题(如员工私语、背景音乐、排队秩序等)
第六部分:体验员总结(由体验员填写)
使用说明
更多问卷 复制此问卷