调研问卷

随机抽取部分人员进行满意度调研，本问卷完全匿名，请放心填写！

1.您对当前门店工作的整体满意度打几分?（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

1分2分3分4分5分

2. 若选择3分及以下，请用1句话概括主要原因: _____________________________________________________________________________

2.以下工作中，您最满意的3项体验是?

门店团队氛围（同事协作、互助）顾客信任与正向反馈（如感谢、复购）直属店长/区域经理的支持（排班、问题解决）工作稳定性（较少突发变动）

4. 其他:____________________________________________________________________________

3.您认为当前薪资（含底薪+提成/绩效）与您的付出（工作时长、业绩压力、专业要求）相比:

远高于付出略高于付出基本匹配略低于付出远低于付出

4.您是否明确自己在药店的1-3年职业目标?（如晋升店长、考取执业药师等）

非常明确，有具体计划大致有方向（如“想当店长”），但缺路径比较模糊，仅希望“稳定工作”暂无规划

7. 若选择后两项，您希望公司提供哪些引导?______________________________________________________________________________

5.为达成职业目标，您最想提升的2项能力是?

药学专业知识（如常见病用药指导、药品配伍禁忌）销售与服务技巧（如关联用药推荐、客诉处理）门店运营管理（如库存周转、会员维护、促销活动执行）数字化工具使用

9. 其他:________________________________________________

6.您认为当前门店工作中最影响效率的2个问题是?（可结合日常操作）

7. 其他核心诉求（开放题）

更多问卷复制此问卷