食堂满意度调查

为进一步优化公司食堂服务，解决当前食堂运行中存在的问题，提升菜品质量、卫生水平及服务体验，切实保障各位员工的饮食安全与就餐满意度，特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有答案仅用于食堂改进工作，恳请各位员工根据自身实际就餐体验如实填写，感谢您的支持与配合！

1. 您目前的用餐频率？
2. 您对食堂菜品的整体满意度？
3. 若您对食堂菜品满意度较低，请描述具体哪一块不满意（可多选）？
4. 您对食堂菜品采购的质量评价（是否新鲜？）
5.  若遇到菜品采购较差的情况，请选择具体表现有哪些（可多选）？
6. 您对中餐厨师菜品制作的用心程度评价？
7. 您对晚餐厨师菜品制作的用心程度评价？
8. 您希望食堂菜品口味做哪些调整？（可多选）
9.

您对食堂整体环境卫生（地面、餐桌、操作间等）的满意度？

10.  您对食堂碗筷、餐盘的清洗、消毒情况评价？
11. 您是否遇到过碗筷、餐盘清洗不到位的情况（如残留油污、食物残渣等）？
12. 您对食堂食材处理卫生（如蔬菜清洗、肉类处理等）的评价？
13. 您对食堂工作人员的个人卫生（如穿戴工服、口罩、手套等）评价？
14.

您认为食堂卫生方面最需要改进的地方（可多选）？

15.

您对食堂工作人员的服务态度（如打菜、咨询等）评价？

16. 您对食堂打菜分量的评价？
17.

 您对食堂就餐秩序（如排队、就座等）的评价？

18.

4. 您觉得食堂饭菜保温情况怎么样？

19.

 您认为食堂管理方面最需要改进的地方（可多选）？

20.

您对食堂当前存在的问题，还有哪些补充说明？

21. 为提升食堂服务质量，您有哪些具体的意见和建议？
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