海南封关运作对游客消费行为影响调查问卷
尊敬的游客：
您好！本次调查旨在
科学研究海南全岛封关运作政策对游客旅游消费行为、消费决策及消费感知价值的影响
，所有数据仅用于学术研究分析，问卷采用
完全匿名
形式填写，我们将严格对您的个人信息及作答内容保密，绝不会用于任何商业用途。请您根据自身真实情况和实际感受如实填写，问卷作答时长约
3-5
分钟，感谢您在百忙之中抽出时间参与，您的支持对本次研究至关重要！
1. 您本次/最近一次到访海南的时间是？（单选）
A. 2025年海南封关运作之后
B. 2022–2024年（封关运作之前）
2. 您本次/最近一次到访海南的时间是？（单选）
A. 2025年海南封关运作之后
B. 2022–2024年（封关运作之前）
3. 您此次到访海南的主要出行方式是？（单选）
A. 自由行
B. 跟团游
C. 半自助游
D. 其他：
4. 您本次主要到访的海南城市是？（可多选）
A. 海口
B. 三亚
C. 琼海/博鳌
D. 万宁、陵水等东线城市
E. 西线/中线城市
F. 其他：
5. 政策认知维度（李克特1-5分量表）
完全不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
您对海南全岛封关运作政策的整体了解程度
您对海南封关后零关税商品范围的了解程度
您对海南封关后进出岛通关流程的了解程度
您对海南离岛免税政策最新调整的了解程度
您对海南跨境电商、保税销售等消费模式的了解程度
6. 您在海南期间是否有免税/跨境相关消费？（单选）
A. 有
B. 无（若无，跳到11题做答）
7. 您本次在海南的旅游总消费金额大致为？（单选）
A. 2000元及以下
B. 2001–5000元
C. 5001–10000元
D. 10001–20000元
E. 20001–50000元
F. 50000元以上
8. 您本次在海南主要消费的品类是？（可多选）
A. 奢侈品（箱包、腕表、珠宝、服饰等）
B. 美妆护肤、香水
C. 酒水、食品、保健品
D. 电子产品、家电
E. 日用品、母婴用品
F. 旅游服务（酒店、餐饮、景区、体验项目等）
G. 其他：
9. 您主要通过以下哪些渠道购买相关商品？（可多选）
A. 线下离岛免税店
B. 线上免税商城/官方APP
C. 海南本地跨境电商体验店
D. 本地商超、便利店
E. 酒店、景区内商店
F. 其他：
10. 您本次在海南免税/跨境商品的消费金额大致为？（单选）
A. 1000元及以下
B. 1001–3000元
C. 3001–8000元
D. 8001–20000元
E. 20001元以上
11. 消费决策影响因素重要性评价
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
海南商品价格优势（免税/优惠）对您消费决策的影响程度
海南商品种类丰富度对您消费决策的影响程度
海南购物环境与服务质量对您消费决策的影响程度
海南通关/提货便利度对您消费决策的影响程度
品牌正品保障对您消费决策的影响程度
朋友/网红/旅游攻略推荐对您消费决策的影响程度
12. 海南消费感知价值评价
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我认为在海南购物的性价比较高
我对本次在海南的消费体验感到满意
海南的消费环境便捷、流程顺畅
海南封关政策提升了我在当地的消费意愿
未来我愿意再次前往海南旅游消费
我愿意推荐他人来海南旅游购物
13. 您的性别：
男
女
14. 您的年龄段：
18岁及以下
19~25
26~35
36~45
46~55
56以上
15. 您的最高学历：（单选）
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
16. 您的个人月均可支配收入：（单选）
A. 3000元及以下
B. 3001–5000元
C. 5001–8000元
D. 8001–12000元
E. 12001–20000元
F. 20000元以上
17. 您此次来海南的主要目的：（单选）
A. 休闲度假
B. 购物消费
C. 商务出差
D. 探亲访友
E. 康养/医疗
F. 其他：
18.
开放性建议
您认为海南封关运作后，在
购物便利度、商品价格、商品种类、服务质量、通关流程
等方面，最需要改进的地方是什么？
再次感谢您的耐心填写与真诚配合，祝您旅途愉快！
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