26年3月份广西胸科医院患者住院满意度
尊敬的患者同志:
您好!为您提供优质的护理服务是我们的宗旨，为了帮助我们及时发现不足，更好的改进工作，我们设计了问卷调查表，请您如实填写您的感受，并选择相应项目，谢谢您的合作！（问卷满分💯分）
1. 您就诊的科室是？
骨外、神经外科
2. 您入院时，护士是否热情接待？
热情
基本热情 （－1分）
不热情 （－3分）
3. 您入院时，护士是否向您介绍了病区环境及住院制度(入院须知、探视陪护制度)?
介绍
未介绍 （－3分）
4. 您的责任护士是否经常来看您?
经常
偶尔 （－1分）
没来过 （－3分）
5. 护士长是否经常来看您?
经常
偶尔 （－1分）
没来过 （－3分）
6. 您知道您适合吃什么食物吗?
知道
不知道 （－3分）
7. 您是否知道您的护理级别（一级、二级、三级）？
知道
不知道 （－3分）
8. 护士能否按要求巡视病房？
能
有时能 （－1分）
不能 （－3分）
9. 当您生活不能完全自理或正在治疗中行动不便时，护士是否主动询问您的需要和给予相应的帮助？
能
有时能 （－1分）
不能 （－3分）
10. 您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解？
理解
基本理解 （－1分）
不理解 （－3分）
11. 您对向您讲解有关检查、治疗的注意事项是否理解？
理解
基本理解 （－1分）
不理解 （－3分）
12. 护士向您讲解的康复和健康指导相关知识，是否理解？
理解
基本理解 （－1分）
不理解 （－3分）
13. 您对护士的仪表仪容是否满意？
满意
基本满意 （－1分）
不满意 （－3分）
14. 您对护士的服务态度是否满意？
满意
基本满意 （－1分）
不满意 （－3分）
15. 您对护士的操作技术是否满意？
满意
基本满意 （－1分）
不满意 （－3分）
16. 护士在为您治疗、发药时是否核对您的姓名？
核对
未核对 （－3分）
17. 当您遇到问题告诉护士时，能否得到解决？
解决
基本解决 （－1分）
未解决 （－3分）
18. 您认为病房环境是否整洁？
整洁
基本整洁 （－1分）
不整洁 （－3分）
19. 您对科室护理管理的总体印象？
满意
基本满意 （－1分）
不满意 （－3分）
20. 当您在中午、晚上休息时，病房环境是否安静？
安静
基本安静 （－1分）
不安静 （－3分）
21. 您对护士的微笑服务是否满意？
满意
基本满意 （－1分）
不满意 （－3分）
22. 您最满意的护士？
张鸿维
蓝方明
李忠莲
陈婷
周苏蕾
蒙水玉
崔洪妍
赵彩梅
罗玲
陆雪思
梁惠雅
巫思钰
23. 您最不满意的护士？
无
张鸿维
蓝方明
陈婷
周苏蕾
蒙水玉
崔洪妍
赵彩梅
罗玲
陆雪思
梁惠雅
巫思钰
24. 您对我院护理工作的意见和建议：
25. 总分：
26. 请选择日期
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