FL公交公司企业文化建设调查问卷
您好！为了全面了解
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公交公司企业文化建设现状，识别优势与不足，为公司下一步文化优化提供依据，
请您参加
FL
公交公司企业文化建设调查问卷。
本问卷共分为五个部分，预计填写时间约
15
分钟
，
您的回答将完全保密。感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄：
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您的学历：
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的工作年限：
1年以内
1-3年
4-10年
10年以上
5. 您所属部门/岗位类别：
高层管理者（总经理、副总经理）
中层管理者（部门经理、主管）
安全运营部（驾驶员、调度员、安全员）
技术保障部（维修技师、设备维护员）
综合办公室/财务部/人资党群部
第二部分：主体部分
一、物质层面
（请根据您的实际感受，选择相应的分值
。
1=
非常不同意，
2=
不同意，
3=
一般，
4=
同意，
5=
非常同意）
6.
我认为公司的企业标志（橙黄色标识）能很好地体现公司形象和服务理念。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
7.
我所在的部门工作环境（如休息室、办公区）令人感到舒适、受尊重。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
8.
我对公司现有的企业文化宣传活动（如公众号、文化墙、事迹报告会）感到满意
。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
9.
我所在的部门同事之间能够很好地协作配合。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
10.
总体来说，我对目前公司的企业文化氛围感到满意。
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
一、行为层面
（请根据您的实际感受，选择相应的分值
。
1=从未如此
，
2=偶尔如此
，
3=有时如此
，
4=经常如此
，
5=总是如此
）
11.
我在日常工作中会自觉按照《文明安全
“
三字经
”
》的要求规范自己的行为。
从未如此
1
2
3
4
5
总是如此
12.
在面临安全与效率的冲突时，我和我的同事会优先选择安全。
从未如此
1
2
3
4
5
总是如此
13.
我的直接上级能够以身作则，践行公司的文化理念。
从未如此
1
2
3
4
5
总是如此
14.
公司评选的
“
安全标兵
”
、
“
服务明星
”
等榜样对我有激励作用。
从未如此
1
2
3
4
5
总是如此
15.
我乐于向亲友介绍公司的正面形象和服务理念。
从未如此
1
2
3
4
5
总是如此
三、制度层面
（请根据您的实际感受，选择相应的分值
。
1=
非常不满意，
2=
不满意，
3=
一般，
4=
满意，
5=
非常满意）
16.
公司关于安全、服务等方面的规章制度得到了有效执行。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
17.
我对公司现行的绩效考核与激励机制感到满意，它体现了公司的价值导向。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
18.
我感到公司重视员工的意见和建议，并会据此改进管理。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
19.
我认为公司提供的培训（如安全、服务、技能培训）有助于我理解并践行企业文化。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
20.
我认为公司在文化建设方面的资源投入（如时间、经费）是足够的。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
四、精神层面
（请根据您的实际感受，选择相应的分值
。
1=
非常不满意，
2=
不满意，
3=
一般，
4=
满意，
5=
非常满意）
21.
我清楚了解公司的使命（服务公众出行）和愿景（建设人文、绿色、科技公交）。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
22.
我理解并认同公司
“
乘客利益最大化、员工进步最大化、公交发展最大化
”
的核心价值观。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
23.
我认为
“
一心为乘客，服务最光荣
”
的企业精神在工作中很重要。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
24.
我熟悉《文明安全
“
三字经
”
》的具体内容
。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
25.
我认为公司参与
“
冬捕节
”
志愿服务等活动体现了我们的社会责任感。
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
第三部分：开放性问题
（请简要回答）
26.
您认为公司当前企业文化建设中最突出的优点或成功之处是什么？（例如：某项活动、某个制度、某种氛围等）
27.
您认为公司当前企业文化建设中存在的最主要问题或不足是什么？（例如：理念宣传、制度落实、员工参与、资源支持等方面）
问卷结束，衷心感谢您的参与！
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