消费者对比比赞旗舰店网络营销的认知与体验调查问卷

本文用科学设计的问卷来考察目标群体对于“比赞旗舰店”的网络营销认知度以及实际使用情况。所得数据只作学术分析之用,保密处理,不会将任何个人信息泄露出来,预计耗时3-5分钟。为了保证研究结果的可靠性和科学性,要求被试根据自己的实际情况作答,您的回答会起到积极的作用。
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的职业
4. 您的最高学历
5. 您的月可支配收入水平(或生活费)
6. 您是通过哪个渠道首次了解比比赞品牌的(可多选)
7. 您购买比比赞产品的主要原因是?(可多选)
8. 您通常通过哪些渠道购买比比赞产品?(可多选)
9. 您平均每月购买比比赞产品的频次
10. (上一题选“从未购买”者作答)您暂未购买的主要原因是什么?(可多选)
11. 您对通过网络渠道购买比比赞产品的意愿程度:
12. 您选择网购比比赞产品的核心驱动因素是?(可多选)
13. 您在网购比比赞产品时,是否遇到过以下负面体验?(可多选)
14. 您偏好的零食类产品网购平台是?(可多选)
15. 你选择上述平台购买零食的主要原因是?(可多选)
16. 您对比比赞旗舰店售后服务的满意度评价:
17. 请评价比比赞平台售后服务存在的主要问题。(多选题)
18. 您在购买比比赞产品时,对以下哪些描述感受较为明显?(可多选)
19. 关于比比赞的购买渠道,您的看法是?(可多选)
20. 对抖音、小红书等社交平台上发布过的“比比赞”营销内容进行全方位的评价,包含短视频、图文笔记、直播等多种形式。
21. 根据对购物体验的分析,认为比比赞急需解决的三个主要问题有哪几个方面?(最多三项)
22. 您认为比比赞旗舰店最需要优化的网络营销环节是?(可多选)
23. 您希望比比赞在内容营销方面增加哪些形式?(可多选)
24. 对比比赞旗舰店网络营销策略的优化建议和期望。
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