智慧养老机器人需求侧预调研问卷
Q1. 您的身份是? [单选|必答]
A. 老年人/潜在使用者
B. 家属/子女
A1.您现在的年龄段是？ [单选]
请选择
A2. 您现在主要和谁一起住? [单选]
独居
与配偶同住
与子女同住
住在养老机构
选项3
其他
A3. 您现在日常生活自理情况更接近哪一种? [单选]
基本都能自己完成
有些事情需要别人帮忙
需要较多照顾
说不清
A4. 您平时生活中最需要别人帮助的是哪些事? [多选，最多3项]
紧急情况没人及时发现
吃药或作息容易忘
夜里起床担心跌倒
走动、拿东西不方便
锻炼或康复没人提醒
一个人在家比较孤单
出门或看病不方便
其他
A5.过去一个月，这些问题出现得多吗？ [矩阵单选]
从未
偶尔
经常
几乎每天
忘记吃药
夜里起床担心跌倒
白天独处无人照看
觉得孤单
出门或看病不方便
A6. 如果家里有一台养老机器人，您最希望它帮您做什么? [多选，最多3项]
发现跌倒或危险后及时提醒
提醒吃药或作息
夜里起床时做安全提醒
陪聊天、解闷
帮忙联系家人或呼救
提醒锻炼或康复
控制家电
其他
A7. 如果是陪伴型机器人，您更容易接受哪种样子? [单选]
宠物化（像猫狗等）
简单类人型（像人但不过于逼真）
工具型（更像设备）
无所谓，主要看是否实用
A8. 如果机器人太像真人，您会不会觉得不舒服? [单选]
不会，觉得更亲切
有一点不舒服
会，比较排斥
说不清
A9. 如果能先免费试用几天，您愿意试试吗? [单选]
愿意
可能愿意
不太愿意
完全不愿意
A10. 如果您暂时不太想用养老机器人，最主要原因是什么? [多选，最多3项]
觉得自己暂时不需要
担心不会用
担心不安全或不好用
还是更希望人来照顾
不喜欢机器介入生活
担心隐私问题
价格可能太高
其他
A11. 对您最需要帮助的问题，您觉得更适合怎么解决? [单选]
主要靠家人
主要靠社区/机构服务
主要靠护工或其他人工服务
可以尝试机器人或智能设备
最好是机器人和人一起配合
说不清
A12. 如果以后想进一步了解养老机器人，您更希望谁来给您介绍? [单选]
社区工作人员
医生/医院/康复人员
已经用过的人
子女或亲友
企业人员
自己上网搜索
都不需要
您觉得养老机器人最应该先帮老人解决的一个问题是什么？
B1. 您与老人目前的居住情况是? [单选]
长期共同生活
不共同生活
偶尔同住
B2. 老人目前日常生活自理情况更接近哪一种? [单选]
基本能自理
有些事情需要帮助
需要较多照护
不清楚
B3.您目前照护老人时，最担心的问题是什么？ [多选，最多3项]
突发风险无人发现
陪伴时间不够
异地照顾困难
吃药/作息管理困难
夜间无人照看
行动不便带来风险
康复训练缺乏监督
老人孤独或情绪问题
其他
B4.过去一个月，老人以下问题出现的多吗？
从未
偶尔
经常
几乎每天
忘记吃药/作息
夜里起床担心跌倒
白天独处无人照看
情绪低落或孤独
出门或看病不方便
B5. 您最希望养老机器人优先分担哪几类问题? [多选，最多3项]
安全监测与应急提醒
提醒吃药或作息
夜间看护
陪伴与情绪支持
康复或锻炼提醒
家电控制与日常辅助
联系家人/远程照护
其他
B6. 您觉得老人本人对养老机器人会是什么态度? [单选]
比较愿意接受
可能接受
不确定
比较排斥
B7. 您判断老人会有这种态度，主要依据是什么? [单选]
老人明确表达过
根据老人平时对新技术的态度判断
接触/体验后的反应
主要是我自己的推测
B8. 如果家里第一次尝试养老机器人，最可能是因为什么? [单选]
家里出现了突发照护问题
老人越来越需要照看
子女照护压力变大
社区/机构推荐
熟人或亲友推荐
可以先免费试用
有补贴
价格降到可接受范围
大概率不会尝试
B9. 未来一年内，您家里使用养老机器人或类似智能养老设备的可能性有多大? [单选]
很大
可能会
暂不确定
基本不会
B10. 如果购买此类产品，家里谁最有决定权? [单选]
老人本人
子女
共同决定
其他亲属
B11. 如果购买此类产品，谁最可能实际付款? [单选]
老人本人
子女
共同承担
政府/机构补贴后再购买
B12. 您能接受的最高价格区间是? [单选]
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
说不清
B13. 您更能接受哪种获取养老机器人的方式? [单选]
一次性购买
先试用后购买
租赁
分期支付
机构统一提供
B14. 如果有政府补贴，您的购买意愿会变化吗? [单选]
明显提高
略有提高
变化不大
仍不会买
不清楚相关补贴
B16. 如果主要用于陪伴，您更愿意给老人选择哪种形态? [单选]
宠物化（像猫狗等）
简单类人型（像人但不过于逼真）
工具型（更像设备）
无所谓，关键看功能
B15. 如果能免费试用几天，您愿意让老人试用吗? [单选]
愿意
可能愿意
不太愿意
完全不愿意
B17. 如果机器人太像真人，您的感受更接近哪一种? [单选]
更亲切，容易接受
有点不舒服
比较排斥
无所谓
B18. 对老人最需要帮助的问题，您觉得更适合由谁来解决? [单选]
主要靠家人
主要靠社区/机构服务
主要靠护工或其他人工服务
可以尝试机器人或智能设备
最好是机器人和人一起配合
说不清
B19. 您通常通过什么渠道了解养老机器人或类似智能养老产品? [多选，最多2项]
社区宣传或社区活动
电视/新闻/短视频
子女或亲友介绍
医院/义诊/康复机构
养老机构/体验中心
电商平台
企业销售人员介绍
从来没了解过
B20. 如果想进一步了解，您最希望谁来帮助介绍或推荐? [单选]
社区工作人员
医生/医院/康复人员
已经用过的老人家庭
子女或亲友
政府或官方平台
企业人员
养老机构
不需要
B21. 如果您家目前没有购买养老机器人，最主要卡在哪一环? [单选]
不知道有哪些合适产品
知道产品，但不信它真正有用
觉得功能不匹配
价格不合适
没人协助试用和教会使用
家里决策意见不一致
更倾向用人工或社区服务解决
暂时没有这类需求
B22. 您暂时不买养老机器人的主要原因是什么? [多选，最多3项]
价格太高
不确定是否真有用
担心老人不会用
担心老人不接受
担心售后和故障
担心隐私问题
还是更信任人工照护
家里目前不急需
其他
B23. 如果养老机器人进入您家，您最不能接受的是哪一点? [单选]
操作太复杂
经常出错或不稳定
价格高
像机器，没有温度
太像人，感觉不舒服
涉及隐私或监控
售后麻烦
其他
您觉得养老机器人最应该优先解决的一个问题是什么？
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