中小旅游城市新能源汽车租赁使用情况调查问卷
您的性别:
A. 男
B. 女
您的年龄:
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 55岁以上
（若为游客）您来本地的出行目的与停留时长:
A. 休闲旅游，1-2天
B. 休闲旅游，3-5天
C. 休闲旅游，5天以上
D. 商务出行，1-2天
E. 其他
（若为本地居民）您日常出行主要场景:
A. 市区通勤
B. 周边景区游玩
C. 办事/购物
D. 其他
您是否了解本地新能源汽车租赁服务?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 听说过，不太了解
D. 完全不知道
您了解新能源汽车租赁服务的渠道是（可多选）:
A. 线上旅游平台（携程、美团等）
B. 租车APP/小程序
C. 景区/酒店宣传
D. 亲友推荐
E. 社交媒体（抖音、小红书等）
F. 其他
您是否使用过本地新能源汽车租赁服务?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 仅使用过1次
D. 从未使用
（使用过者作答）您租赁新能源汽车的主要用途是:
A. 景区间往返通勤
B. 城市周边自驾
C. 日常代步
D. 商务出行
E. 其他
（使用过者作答）您通常选择的租赁时长是:
A. 半日租
B. 日租
C. 2-3天租
D. 周租及以上
您选择新能源汽车租赁时，优先考虑的因素是:
①____ ②____ ③____
A. 租赁价格
B. 车辆续航里程
C. 取还车便利性
D. 网点覆盖数量
E. 车型丰富度
F. 充电设施配套
G. 服务态度
H. 车辆车况
您是否愿意在旅游/日常出行中选择新能源汽车租赁?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
您对本地新能源汽车租赁服务的满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意
（1）取还车便捷性:
1分
2分
3分
4分
5分
（2）车辆续航与充电便利性:
1分
2分
3分
4分
5分
（3）租赁价格合理性:
1分
2分
3分
4分
5分
（4）网点布局合理性:
1分
2分
3分
4分
5分
（5）整体服务质量:
1分
2分
3分
4分
5分
您认为当前本地新能源汽车租赁存在的主要问题是（可多选）:
A. 租赁网点少，取还车不便
B. 充电设施不完善，充电难
C. 车辆续航短，不适合景区长途出行
D. 租赁价格偏高，性价比低
E. 车型单一，选择少
F. 车辆车况差，故障率高
G. 服务响应慢，售后不到位
H. 无异地还车服务，出行受限
I. 暂无明显问题
您是否存在新能源汽车使用顾虑（可多选）:
A. 续航焦虑，担心半路没电
B. 充电耗时，耽误行程
C. 不了解操作，使用不便
D. 担心事故责任划分不清
E. 无任何顾虑
您能接受的新能源汽车日租价格区间是:
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-150元
D. 151-200元
E. 200元以上
您认为政府/企业应从哪些方面优化新能源汽车租赁服务（可多选）:
A. 增加租赁网点与充电设施
B. 降低租赁价格，推出优惠活动
C. 提升车辆续航，丰富车型
D. 简化租赁流程，完善自助服务
E. 加强车辆维护，提升车况
F. 明确责任划分，保障用户权益
您对本地新能源汽车租赁业务发展，还有其他具体建议吗?
再次感谢您抽出宝贵时间完成问卷！祝您生活愉快！
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