三九感冒灵市场认知与消费行为调查问卷
一、基础信息
1. 1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年龄:
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 56-65岁
3. 3. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位人员
E. 退休人员
F. 其他
二、感冒用药习惯
4. 4. 近3个月内,您是否患过感冒?
A. 是
B. 否(若选B,问卷结束)
5. 5. 感冒时,您通常选择哪种类型的药物?(可多选)
A. 中成药(如三九感冒灵、连花清瘟)
B. 西药复方制剂(如复方氨酚烷胺)
C. 中西药结合制剂
D. 纯中药汤剂
E. 其他
6. 三、三九感冒灵认知与使用
7. 6. 您是否听说过“三九感冒灵”?
A. 非常熟悉
B. 听说过
C. 没听说过(若选C,直接跳转至第10题)
8. 7. 您通过哪些渠道了解到三九感冒灵?(可多选)
A. 药店店员推荐
B. 电视/网络广告
C. 亲友推荐
D. 医生/药师建议
E. 社交媒体(抖音、小红书等)
F. 其他
9. 8. 您是否购买/使用过三九感冒灵?
A. 是
B. 否(若选B,直接跳转至第10题)
10. 9. 您使用三九感冒灵的频率是?
A. 每次感冒都用
B. 经常用
C. 偶尔用
D. 很少用
11. 10. 您选择/不选择三九感冒灵的主要原因是?(可多选)
A. 品牌知名度高
B. 疗效好/见效快
C. 副作用小
D. 价格合适
E. 剂型方便(颗粒/胶囊等)
F. 购买便捷
G. 不喜欢其口味/成分
H. 更偏好其他品牌
I. 其他
四、购买行为与价格
12. 11. 您通常通过哪些渠道购买三九感冒灵?(可多选)
A. 连锁药店(如老百姓大药房、益丰药房)
B. 单体药店
C. 电商平台(京东健康、阿里健康、美团买药等)
D. 医院药房
E. 社区诊所
F. 其他
13. 12. 您能接受的三九感冒灵单盒(10袋/盒)价格区间是?
A. 10元以下
B. 10-15元
C. 15-20元
D. 20-25元
E. 25元以上
五、满意度与建议
14. 13. 您对三九感冒灵的整体满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
15. 14. 您认为三九感冒灵在哪些方面需要改进?(可多选)
A. 价格
B. 疗效
C. 口味
D. 包装设计
E. 购买便捷性
F. 无改进需求
G. 其他
16. 15. 您是否会向亲友推荐三九感冒灵?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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