纳爱斯养龈健齿牙膏·用户市场调研问卷
尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在开展纳爱斯养牙龈健齿牙膏市场调研,了解当前消费者口腔护理习惯、牙龈问题现状及牙膏产品选购偏好,为产品优化、市场推广提供真实数据支撑。
问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究与市场分析,严格保密您的个人信息,不会对外泄露或用于其他用途。问卷内容简单易懂,预计占用3–5分钟,答案无对错之分,请根据您的真实情况和感受填写即可。
您的每一个选择都对本次调研至关重要,感谢您在百忙之中抽出时间参与,受阅和答题,祝您生活愉快!
第一部分:基础信息与口腔场景 (Q1-Q4)
1. 您的年龄段是?
A. 18-24岁(学生党/初入职场)
B. 25-35岁(主力消费阶层)
C. 36-45岁(家庭支柱/注重功效)
D. 45岁以上(中老年养护)
2. 您目前最困扰的口腔问题是?(可多选)
A. 牙龈红肿、出血,刷牙见红
B. 牙齿敏感,怕酸怕冷
C. 牙齿发黄、牙渍明显
D. 口臭、口气不清新
E. 牙龈萎缩、牙周健康差
3. 您出现牙龈不适(如红肿、出血)的频率是?(可多选)
A. 几乎每天都有
B. 每周2-3次
C. 每月1-2次(多因上火、熬夜)
D. 很少出现
E.无上述情况,牙龈很健康
4. 您认为导致您牙龈不适的主要原因是什么?
A. 熬夜、作息不规律
B. 饮食辛辣、重口味(火锅/烧烤)
C. 换季/天气干燥
D. 刷牙方式不当/牙刷过硬
E. 遗传/生理年龄增长
其他
第二部分:使用与认知 (Q5-Q10)
5. 您目前正在使用/经常使用的牙膏品牌是?
A. 纳爱斯
B. 云南白药
C. 高露洁/中华
D. 冷酸灵/舒适达
E. 狮王/黑人
F. 其他
6. 您选择当前这款牙膏的核心驱动力是?
A. 医药/临床背书(如“止血”“修护”)
B. 清新口气/口感好
C. 美白去渍
D. 抗敏感
E. 价格便宜/性价比
7. 您对目前使用的牙膏在“护龈/养龈”效果上的满意度?
A. 非常满意,效果明显
B. 比较满意,略有改善
C. 一般,效果不明显
D. 非常不满意,几乎无效
8. 您对纳爱斯品牌的第一印象是什么?
A. 国民老品牌,值得信赖
B. 性价比高,家庭装首选
C. 主要做洗护/沐浴,对牙膏印象模糊
D. 不太了解
9. 如果一款牙膏主打“营养牙龈”,您认为哪些成分最能打动您?(多选)
- A. 维生素类(维他命C/E等)
- B. 中草药植萃(金银花、三七等)
- C. 生物修护成分(如氨甲环酸、神经酰胺)
- D. 氟化物(防蛀基础)
- E. 酵素/矿物质(清洁滋养)
10. 您能接受的一支120g-180g规格的功能性牙膏(护龈/抗敏类)价格区间是?
A. 25元以内
B. 25~40元
C. 40-59元
D. 59元以上
第三部分:纳爱斯产品核心测试 (Q11-Q16)
11. 如果纳爱斯牙膏强调“维他命+草本四维护龈”,能在熬夜/上火后快速缓解牙龈不适,您对此感兴趣吗?
A. 非常感兴趣,这正是我需要的
B. 有点兴趣,想了解具体功效
C. 不太感兴趣,我更看重止血/清洁等
D. 不感兴趣
12. 在“上火牙龈肿痛”的场景下,您更愿意选择哪种类型的牙膏?
A. 专门针对“上火”的中草药清火牙膏
B. 日常修护型的营养养龈牙膏
C. 强效抗敏止血牙膏
D. 只要是大牌就可以
13. 纳爱斯这款牙膏如果通过了临床验证,能证明显著减少牙龈出血,您会愿意尝试吗?
A. 会,数据验证更有说服力
B. 看价格,如果便宜会尝试
C. 不会,我已经有固定品牌了
D. 看包装和颜值再说
14. 您在选择牙膏时,对包装设计的重视程度如何?
A. 非常重要,颜值决定第一印象
B. 比较重要,设计好看会加分
C. 一般,只要好用就行
D. 不重要,能用就行
15. 您认为纳爱斯养龈健齿牙膏在哪些方面最具竞争力?(多选)
A. 国货品牌,支持国产
B. 成分天然/温和
C. 性价比高
D. 护龈功效专业
E. 气味/使用体验好
16. 除了牙膏本身,哪些附加信息会增加您的购买意愿?(多选)
A. 牙医推荐/口腔医院认证
B. 家庭实惠装(大容量/多支装)
C. 限量联名/IP联名设计
D. 环保可降解包装
E. 无额外加分
第四部分:购买行为与渠道 (Q17-Q21)
17. 您通常通过哪些渠道购买牙膏?(多选)
A. 电商平台(淘宝/京东/拼多多旗舰店)
B. 直播带货(抖音/快手)
C. 超市/便利店
D. 社区团购/社群
E. 线下药店
18. 您在什么情况下会主动搜索并购买纳爱斯产品?
A. 牙龈不适发作时(刚需)
B. 日常囤货时
C. 看到博主/明星推荐
D. 促销打折/大促期间
E. 路过实体店顺手买
19. 您对纳爱斯牙膏的包装风格有什么偏好?
A. 国潮风/新中式
B. 极简高级风/莫兰迪色系
C. 活力年轻风/撞色设计
D. 医用专业风/简洁白底
20. 如果纳爱斯推出“熬夜救星”或“火锅伴侣”系列的护龈牙膏,结合场景化营销,您觉得哪个口号最吸引您?
A. “吃辣不上火,牙龈不发火”
B. “熬夜不伤龈,元气每一天”
C. “一刷止血,持久修护”
D. “营养牙龈,焕白笑容”
21. **请写下您对纳爱斯这款养龈健齿牙膏的其他建议或期望功能:
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