南宁市“美丽南方”游客满意度影响因素
尊敬的女士/先生:
您好!我是西南林业大学的调研人员,正在开展一项关于“美丽南方”游客满意度影响因素的学术研究。本问卷旨在了解您对“美丽南方”满意度影响因素的真实感受和意见建议,为促进当地可持续发展提供决策参考。本问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究,不涉及任何商业用途,您的个人信息将严格保密。答案无对错之分,请您根据真实感受放心填写。感谢您的支持与配合!
第一部分:游客个人特征
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄为?
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
3. 您的月收入水平为?
A. 3000元及以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12001元及以上
4. 您的受教育程度为?
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 本科/专科
D. 研究生及以上
5. 您的职业是?
A. 企业职员
B. 工人
C. 个体工商户
D. 学生
E. 教师、医生等事业单位
F. 其他
6. 您的居住地是?
A. 南宁市本地
B. 广西区内其他城市
C. 广西区外
第二部分:外部因素
7. 您是通过以下哪些途径了解到“美丽南方”景区的?(可多选)
A. 亲友推荐
B. 社交媒体(如抖音、小红书、微信等)
C. 旅游平台(如携程、美团等)
D. 电视/广播广告
E. 旅行社推荐
F. 其他
8. 您是否愿意接受亲友或网络博主的推荐前往“美丽南方”游玩?
A. 非常不愿意
B. 不愿意
C. 中立
D. 愿意
E. 非常愿意
9. 景区或相关平台的营销活动(如优惠券、套餐、直播推广)对您前往“美丽南方”的影响程度如何?
A. 完全没有影响
B. 影响较低
C. 影响一般
D. 影响较高
E. 非常有影响
第三部分:各指标满意度调查
10. 您在游览“美丽南方”时,最看重以下哪些因素?(多选)
A. 景区环境与自然风光
B. 交通便利性
C. 餐饮与住宿条件
D. 游玩项目丰富度
E. 服务质量
F. 游玩项目门票与消费价格
G. 景区设施完善度
11. 您对“美丽南方”景区的自然风光满意度如何?(请在每行中选择一项)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
12.您对“美丽南方”景区的交通便利性满意度如何?
A.非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
13.您对“美丽南方”景区的环境卫生满意度如何?
A.非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
14.您对“美丽南方”景区的餐饮质量满意度如何?
A.非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
15.您对“美丽南方”景区的服务态度满意度如何?
A.非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
16.您对“美丽南方”景区的游玩项目丰富度满意度如何?
A.非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
17.您对“美丽南方”景区的游玩体验项目门票价格合理性满意度如何?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
18. 您最近一年内到访“美丽南方”的次数是?
A. 4次及以上
B. 3次
C. 2次
D. 1次
第四部分:游客认知与主观评价
19. 您是否了解“美丽南方”作为乡村旅游示范点的定位与特色?
A.是
B.否
20. 您认为“美丽南方”是否具备鲜明的文化或地方特色?
A.是
B.否
21. 您是否愿意将“美丽南方”推荐给他人?
A. 非常不愿意
B. 不愿意
C. 中立
D. 愿意
E. 非常愿意
22. 您对“美丽南方”整体满意度为?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
第五部分:游客行为情况
23. 您最近一年内到访“美丽南方”的次数是?
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次及以上
24. 您通常在“美丽南方”停留多长时间?
A. 半天以内
B. 半天至一天
C. 1-2天
D. 2天以上
25. 您一般在“美丽南方”的人均消费为?
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E. 300元以上
26. 您前往“美丽南方”的主要目的是?(可多选)
A. 亲子游玩
B. 朋友聚会
C. 公司团建
D. 休闲放松
E. 摄影打卡
F. 其他
27. 您是否会因为“美丽南方”的服务或设施改进而增加游览频率?
A. 不会
B. 不确定
C. 会
28.您认为“美丽南方”最需要改变的地方是:
再次感谢您的支持与配合!
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