3月份满意度调查（1）

尊敬的病员朋友：
您好！为进一步了解我院医护人员服务质量，提高您的就医体验，请根据自己的真实感受留下宝贵意见，在以下选项中进行选择，感谢您对我们工作的支持，祝您早日康复！
1. 您认为办理入院手续顺畅吗？
2. 入院时，护士给您介绍主管医生，主管护士，住院环境和住院注意事项清楚吗？
3. 您对护士介绍护理操作目的及注意事项等满意吗？
4. 当您有需要时，呼叫后护士大约能在多长时间赶到？
5. 当您病情变化时，医护人员大约能在多长时间赶到？
6. 护士巡视病房是以下哪种情况？
7. 您静脉输液时护士是否一次穿刺成功？
8. 您认为护士的总体技术水平如何？
9. 您对医护人员注意保护您的隐私满意吗？
10. 您对护士给予的饮食、心理等健康指导满意吗？
11. 您对护士的服务态度满意吗？
12. 住院期间您对医院提供的费用查询方式满意吗？
13. 您对病房的卫生间清洁程度满意吗？
14. 您对病床床铺被褥清洁度满意吗？
15. 您对医护人员在廉洁自律、尽职尽责等方面满意吗？
16. 当您出现痛苦或不舒适感觉时，您对医护人员的关心和处置满意吗？
17. 在诊疗活动中，您对医务人员至少使用姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意吗？
18. 您对住院的整体服务流程感受满意吗？
19. 您认为是否优质的表扬的护士？如果有，他们是：
20. 本次住院，您对我们有何建议：
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