用户体验驱动的低碳出行APP调查问卷
1. 您的性别
男
女
不愿透露
2. 您的年龄
18岁以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您的职业
在校学生
企业职员
自由职业
机关/事业单位
退休/其他
4. 您日常最主要的出行方式(可多选)
步行
自行车/共享单车
电动车
公交交通(公交、地铁等)
私家车
网约车/出租车
其他
5. 您平均每周使用低碳出行方式(步行/骑行/公交等)的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
几乎不使用
6. 您是否关注过“低碳出行、绿色出行”相关概念
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
7. 您选择低碳出行的主要原因(可多选)
环保节能
省钱
方便快捷
锻炼身体
受政策/活动激励
无明显原因,习惯而已
其他
8. 您是否使用过出行类APP(地图、公交、共享单车、停车等)
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全没接触
9. 您在使用出行类APP时,最常遇到的问题(可多选)
界面复杂,找不到功能
加载慢,卡顿
信息杂乱,广告多
路线规划不准
操作步骤繁琐
无明显问题
其他
10. 您是否愿意使用一款专门聚焦低碳出行的整合类APP
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
11.
您最希望在低碳出行APP中拥有的功能(多选,限选3–5项)
实时公交/地铁查询
共享单车/电动车查找与扫码
最优低碳路线规划
个人碳排量统计
低碳积分/奖励/兑换
附近充电桩/停车点查询
出行轨迹与里程记录
低碳出行科普/资讯
亲友低碳排行/社交
自定义常用路线收藏
12.
您偏好的APP整体风格
简洁极简风
科技未来风
清新自然/绿色低碳
活泼年轻化
沉稳商务风
13.
您对APP主色调的偏好
绿色系(代表环保)
蓝色系(代表科技/冷静)
白色/浅灰(简洁干净)
多色彩活泼
无所谓
14. 您认为APP首页最重要的内容是(多选)
一键规划路线
实时车辆/公交信息
个人碳减排概况
常用功能快捷入口
活动/奖励通知
15. 您对APP操作步骤的要求
越少越好,1-2步完成
可以接受3步左右
步骤多一点也没关系,只要清晰
16.
如果推出界面友好、功能实用的低碳出行APP,您的使用频率预期
每天使用
每周多次
偶尔使用
视功能而定
基本不会用
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