抖音App用户体验调查问卷
亲爱的用户:
您好,我们是闽南科技学院的调研小组,正在进行对抖音App用户体验的调查研究。本次调查均为匿名方式,希望您抽出5分钟左右时间填写,您的回答无所谓对错,选择最符合您真实的情况和看法即可,您所提供的个人情况,仅作为调研学习之用,绝不向外泄露。
一、抖音App使用基本情况
1. 您是否使用过抖音App
是
否
不记得
2. 您平均每次使用抖音App的时长
15分钟以内
15-30分钟
31-60分钟
1-2小时
2小时以上
3. 您主要使用抖音App的哪些功能
观看短视频
发布短视频
直播
关注创作者
参与挑战赛
购物
社交互动(点赞、评论、分享)
搜索内容
其他
二、用户体验评价
4. 请对抖音App以下方面的满意度进行评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
内容推荐精准度
视频加载速度
界面设计美观度
操作便捷性
功能丰富性
广告合理性
5. 您对抖音App购物功能的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过
6. 您向朋友或同事推荐抖音App的可能性有多大?
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 您对抖音App整体的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
三、用户反馈与改进建议
8. 您认为抖音App最吸引您的地方是
内容丰富多样
推荐算法精准
操作简单易用
社交互动性强
功能实用
其他
9. 您对抖音App推出新功能的感兴趣程度
完全不感兴趣(
1
)
非常感兴趣(
5
)
10. 您对抖音App以下内容类型的喜爱程度
非常不喜爱
不喜爱
一般
喜爱
非常喜爱
生活记录
才艺展示
知识科普
娱乐搞笑
美食制作
旅游风景
时尚穿搭
游戏竞技
11. 您是否会继续使用抖音App
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
12. 本题检测是否认真作答,请选非常不认真。
非常认真
认真
一般
不认真
非常不认真
13. 您在使用抖音App过程中遇到最影响使用体验的问题是
广告过多或过长
卡顿或加载缓慢
隐私安全担忧
账号管理或登录问题
功能使用不便捷
其他
14. 您最希望抖音App优化的方向是
减少广告推送频率
优化视频推荐精准度
提升应用运行流畅度
提升视频加载速度
改善直播功能稳定性
提升账号安全防护措施
其他
四、个人基本信息
15. 您的性别
男
女
16. 您的年龄(周岁)
18岁以下
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
17. 您的职业
学生
企业职员
自由职业者
公务员
教师
医生
农民
退休人员
其他
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