实习实训基地建设全景满意度调查
1. 您好!为了全面优化养老服务管理专业实习实训基地建设,提升康养中心服务质量,特开展本次调查。
本问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,严格保密。感谢您的配合!
2. 您的身份:
A. 实习学生
B. 入住老人
C. 基地工作人员
第一部分:基本信息(所有对象必填)
3. 您的性别:
男
女
4. 您的年龄段:
22~30
31~50
51~60
60以上
5. 从业/入住/实习时长:
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1年以上
第二部分:核心评价维度(重点突出)
一、硬件设施与环境
6. 1. 场地采光、通风、卫生状况及安全保障(扶手、防滑等)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 2.老年护理、康养实操设备(含智能设备)齐全、完好且好用
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8. 3. 设施环境同时满足老人舒适度与学生实训强度需求
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
二、服务质量与人员表现
9. 1.(针对老人/客户)服务热情周到,响应及时
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 2.(针对学生/员工)指导老师/带教耐心,专业能力强
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11. 3.实习生/一线员工整体表现勤快、得体且有责任心
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
三、适配度与管理优化
12. 1. 实训/工作内容与养老服务管理专业培养目标高度匹配
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
13. 2. 实习安排/运营流程合理,与中心运营节奏无冲突
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14. 3. 校地合作顺畅,基地建设能有效解决现存问题(如人手不足/设备老化)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
四、医疗健康与应急保障
15. 1. 医疗资源:中心配备的医护人员/医生资质及专业水平高
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
16. 2. 健康管理:日常健康监测(血压/血糖等)和慢病管理服务到位
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
17. 3. 急救响应:突发疾病应急处理流程规范,响应速度快
不满意
一般
满意
非常满意
第三部分:开放性建议(改进方向 · 必答)
针对本次调研,您认为基地建设和运营中,最需要改进的“1-2个”核心问题是什么?
18. 痛点1:____________________痛点2:____________________
19. 您的身份:
实习学生
入住老人
基地工作人员
20. 单选题
21. 您的性别:
男
女
22. 单选题
23. 您的年龄段:
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
24. 单选题
您在本基地的时长:
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1年以上
25. 单选题
老年护理、康养实操设备(含智能设备)齐全、完好且好用:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
26. 单选题
设施环境能同时满足老人舒适度与学生实训强度需求:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
27. 单选题
基地设施是否体现“候鸟式养老”特色(如适老化设计、季节性服务配套):
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
28. 单选题
实训设备与养老服务行业一线岗位所用设备匹配度:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
29. 单选题
实习生/一线员工整体表现勤快、得体且有责任心:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
30. 单选题
带教老师/基地指导人员的专业指导能力(实习学生填写):
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用
31. 单选题
基地工作人员对老年服务对象的耐心与沟通能力(入住老人填写):
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用
32. 单选题
实训/工作内容与养老服务管理专业培养目标高度匹配:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
33. 单选题
实习安排/运营流程合理,与中心运营节奏无冲突:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
34. 单选题
校地合作顺畅,基地建设能有效解决现存问题(如人手不足/设备老化):
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
35. 单选题
实训基地提供的岗位是否覆盖养老服务管理核心工作内容(如评估、照护、运营、活动策划等):
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
36. 单选题
校企双方在课程开发、师资共享方面的合作深度:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
37. 单选题
医疗资源:中心配备的医护人员/医生资质及专业水平高:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
38. 单选题
健康管理:日常健康监测(血压/血糖等)和慢病管理服务到位:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
39. 单选题
急救响应:突发疾病应急处理流程规范,响应速度快:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
40. 单选题
基地是否具备与周边医院/社区卫生服务中心的联动机制:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
41. 多选题
您认为基地建设和运营中最需要改进的方向是(可多选):
硬件设施/设备更新
实训内容与岗位匹配
校企合作机制
带教师资指导能力
医疗/急救保障
工作/实习流程安排
其他(请注明)
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