《社恐急救手册》用户需求调查问卷
1. 您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18-22岁
C. 23-28岁
D. 29-35岁
E. 35岁以上
2. 您的身份是?
A. 在校学生
B. 职场新人(工作1-3年)
C. 职场人士(工作3年以上)
D. 自由职业者
E. 其他
3. 您是否曾在社交场合中感到明显紧张、不自在或想要回避?
A. 经常
B. 有时
C. 很少
D. 几乎没有
第二部分:社交痛点与现状(7题)
1. 您在以下哪些社交场景中容易感到压力或焦虑?(多选)
A. 与陌生人交谈
B. 当众发言/汇报
C. 聚会或饭局
D. 需要拒绝他人时
E. 被临时要求表达观点
F. 与权威/长辈沟通
G. 其他
2. 在社交中,您最常出现的情绪状态是?(单选)
A. 紧张、心跳加快
B. 头脑空白、语无伦次
C. 事后反复回想、内耗
D. 想逃避或提前离场
E. 无明显不适
3. 您是否曾因为“不会说话”或“临场反应不过来”而错失机会?(如面试、交友、职场表现等)
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 没有
4. 当您需要拒绝他人时,通常会?
A. 直接拒绝,但心里不舒服
B. 勉强答应,事后后悔
C. 找借口回避
D. 不知道怎么说,干脆不回应
5. 在社交中,您是否会因为“怕说错话”而选择沉默?
A. 经常
B. 有时
C. 很少
D. 不会
6. 您是否曾因社交压力而影响情绪或日常生活(如失眠、回避聚会等)?
A. 经常
B. 有时
C. 很少
D. 没有
7. 您认为自己在社交中的最大困扰是?(单选)
A. 临场反应慢、说不出话
B. 害怕被评价、被拒绝
C. 不会拒绝他人
D. 事后内耗严重
E. 其他
第三部分:应对方式与需求(5题)
1. 当您遇到社交紧张或尴尬时,通常会怎么做?(多选)
A. 硬撑过去
B. 提前准备话术或内容
C. 回避类似场合
D. 向朋友求助
E. 查阅网络资料或书籍
F. 没有特别方法
2. 您是否使用过“话术类”内容(如沟通技巧、应对模板)来帮助自己?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 几乎不用
D. 从未使用
3. 您觉得市面上现有的沟通类内容,最大的问题是?(单选)
A. 太理论化,不实用
B. 场景不贴合实际
C. 太长、没时间看
D. 缺乏针对性
E. 没有明显问题
4. 如果有一套“可直接套用”的社交话术工具,您希望它重点解决什么场景?(多选)
A. 临场发言/自我介绍
B. 拒绝他人
C. 与陌生人破冰
D. 应对尴尬或冷场
E. 应对权威/长辈
F. 其他
5. 对于“社交急救”类工具,您最看重的是?(单选)
A. 简单好用、上手快
B. 话术真实自然
C. 场景覆盖全
D. 能缓解紧张情绪
E. 有心理安抚作用
第四部分:对《社恐急救手册》的接受度与偏好(5题)
1. 如果有一本《社恐急救手册》,您希望它的形式是?(单选)
A. 电子手册/PDF
B. 小程序/工具卡
C. 短视频/音频
D. 实体口袋书
E. 无所谓
2. 您更倾向于哪种内容结构?(单选)
A. 按场景分类(如会议、饭局、拒绝)
B. 按情绪状态分类(如紧张、尴尬、内耗)
C. 按使用难度分级(从入门到进阶)
D. 按使用场景紧急程度分类
3. 您愿意为这样一套“社交急救工具”支付多少费用?(单选)
A. 免费才考虑
B. 10-30元
C. 31-60元
D. 61-100元
E. 100元以上
4. 您是否愿意尝试使用《社恐急救手册》来解决日常社交困扰?
A. 非常愿意
B. 愿意尝试
C. 不确定
D. 不太愿意
5. 您希望《社恐急救手册》额外提供哪些内容?(多选)
A. 情绪安抚技巧
B. 心理自助方法
C. 真实案例拆解
D. 互动练习
E. 社群支持
F. 其他
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