西夏建材城“3.15超级特卖会”商户满意度调研问卷
尊敬的商户朋友们:
您好！为全面总结本次市场联动活动的开展效果，分析活动宣传、客户引流及成交转化情况，优化后续活动策划与宣传服务，更好地助力各位商户经营，策划部特开展本次活动小结调研。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于活动分析与服务改进，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、商户基本信息
1. 1. 您的店铺名称:________________________________________
二、活动宣传形式落地及效果调研
本次策划部为您提供的宣传支持包含线上短视频宣传、微信朋友圈爆品单图曝光、线下广告桁架、注水旗四类，请结合实际情况作答:
1. 线上活动短视频宣传推广引流效果评价: __________
A. 无效果
B. 少量客户咨询
C. 有效带动到店
D. 直接促成成交
2. 微信朋友圈爆品单图曝光宣传效果评价:__________
A. 无效果
B. 少量客户咨询
C. 有效带动到店
D. 直接促成成交
3. 线下爆品广告桁架宣传效果评价:__________
A. 无效果
B. 少量客户咨询
C. 有效带动到店
D. 直接促成成交
4. 线下注水旗宣传效果评价:__________
A. 无效果
B. 少量客户咨询
C. 有效带动到店
D. 直接促成成交
5. 四类宣传形式中，您认为引流效果最优的是:__________
A. 线上短视频
B. 朋友圈单图
C. 广告桁架
D. 注水旗
6. 您对策划部提供的宣传物料设计、制作质量是否满意:__________
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
8. 7. 针对宣传物料的设计、投放时间、投放位置等方面，您有哪些改进建议:________________________________________________________________________________________
三、活动成交客户情况调研
9. 1. 本次活动期间，您店铺的总成交客户数量:__________（人）
2. 成交客户主要来源地:
A. 西夏区
B. 金凤区
C. 兴庆区
D. 永宁县
E. 贺兰县
F. 其他:
3. 成交客户认知途径主要来源（可多选，按占比高低排序）:
A. 市场自然客流
B. 老客户转介绍
C. 线下广告桁架/注水旗引流
D. 线上短视频引流
E. 朋友圈爆品单图引流
F. 其他渠道:
4. 成交客户年龄25-35岁在总成交单数中的占比:
5. 成交客户年龄36-45岁在总成交单数中的占比:
6. 成交客户年龄46-55岁在总成交单数中的占比:
7. 成交客户年龄55岁以上在总成交单数中的占比:
8. 本次活动客单消费均价相较于日常经营:
A. 明显提升
B. 略有提升
C. 持平
D. 略有下降
E. 明显下降
9. 成交客户中，首次到店即成交的客户占比约:
A. 20%以下
B. 20%-40%
C. 41%-60%
D. 61%-80%
E. 80%以上
四、活动整体情况总结与建议
1. 本次活动，您店铺的整体销售额相较于日常同期:
A. 大幅增长
B. 小幅增长
C. 基本持平
D. 小幅下降
E. 大幅下降
2. 本次活动开展过程中，您遇到的主要问题是:（可多选）
A. 宣传引流效果不佳
B. 到店客户转化率低
C. 活动优惠力度不足
D. 宣传物料投放不到位
E. 活动时间安排不合理
F. 市场客流较少
G. 其他:
20. 3. 对于后续市场策划部组织的活动，您希望增加哪些宣传形式或活动内容:________________________________________________________________________________________
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生意兴隆，财源广进！
关闭
更多问卷
复制此问卷
