骨灰盒相关大调查

您好！我们正在进行一项关于殡葬用品行业的专项调研。您的真实体验与想法对于我们优化产品质量、提升服务水平至关重要。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的温情与支持！

1. 您所在的岗位类型是？

殡葬服务一线工作人员（礼仪师、殡葬司仪、遗体护理人员、墓地服务人员等）殡葬用品采购/管理负责人殡葬用品销售/导购人员殡葬机构运营/管理人员殡葬用品生产/设计相关人员其他（请说明）

2. 您日常经手销售/使用骨灰盒的频次？

我的工作不涉及骨灰盒相关每月5个及以内每月6-15个每月16-30个每月30个以上

3. 您所在的殡葬机构类型是？

公立殡仪馆/殡葬服务中心民营殡葬服务公司殡葬用品专营门店/生产厂家墓地/陵园运营机构其他（请说明）

4. 您所在机构骨灰盒定价档位设置为？

仅设置低价普惠款（100-500元，符合惠民殡葬要求）低中高全档位设置（低价普惠款+中端款+高端款，满足不同需求）仅中高端档位无固定档位，按需定价

5. 您所在机构日常在售/使用的骨灰盒，主要涵盖哪些材质？

实木类（檀木、楠木、樟木、松木等）石材类（大理石、花岗岩、汉白玉等）陶瓷/紫砂类金属类（铜、不锈钢、合金等）环保可降解类（适配生态葬要求）玉石/仿玉类其他（请说明）

6. 您所在机构骨灰盒的采购渠道主要是？

北京本地品牌生产厂家直供外地合规厂家直供殡葬用品批发市场定制化厂家生产其他（请说明）

7. 殡葬管理要求骨灰盒明码标价、提供多价位选择，您所在机构执行中遇到的难题是？

低价普惠款质量差，无合适货源家属普遍偏好中高端，低价款滞销多档位产品采购、管理成本高无明显难题，执行顺畅其他（请注明）

8. 您在销售/使用骨灰盒过程中，遇到的最突出问题是什么？

产品质量参差不齐，易出现破损、变形、掉色尺寸不达标，无法适配殡仪馆骨灰堂寄存格位定价不合理，缺乏低价普惠款环保可降解款品类少，无法满足生态葬、深埋、播撒的安置要求设计老旧，无法兼顾传统礼仪与现代需求材质不环保，有刺激性气味，不符合环保殡葬规定供货不及时，断货、缺货影响服务开展其他（请注明）

9. 请对目前机构所用/所售骨灰盒的外观、性价比、质量等进行综合评分

非常不满意(0)

非常满意(5)

10. 针对地区殡葬礼仪与家属诉求，您认为骨灰盒设计应侧重哪些方向？

传统中式庄重风格，贴合北京本地丧葬习俗简约现代风格，满足年轻化家属需求双人合葬款，适配北京家庭合葬需求轻量化便携款，方便骨灰迁移、安葬增加纪念性设计，兼顾哀思寄托更加新颖的设计，符合新时代创新审美其他（请说明）

11. 您还有什么想要补充的建议？

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