医患沟通技巧与医疗安全管理\n培训随堂测验
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一、单选题
1、以下哪种沟通方式最容易让患者接受。( )
A.专业术语讲解
B.简单易懂的语言解释
C.直接下达医嘱
D.不理会患者问题
2、医疗安全的核心是( )。
A.医疗效果
B.医疗服务态度
C.医疗质量
D.社会与经济效益
3、医患沟通的核心导向是?( )
A.以医护人员为中心
B.以患者为中心
C.以诊疗流程为中心
D.以医院管理为中心
4、希波克拉底提出的医生三大法宝不包括以下哪一项?( )
A.语言
B.药物
C.仪器
D.手术刀
5、以下哪项不属于医患沟通的八大原则之一?( )
A.诚信原则
B.保密原则
C.效率优先原则
D.知情同意原则
6、《医师法》规定,医师不得有以下哪种行为?( )
A.亲自诊查患者
B.及时填写病历
C.伪造、篡改病历
D.报告医疗事故
7、医疗质量(安全)不良事件报告的核心特点不包括?( )
A.非惩罚性
B.保密性
C.强制性追责
D.主动性
8、对情绪激动的患者进行沟通时,首要做法是?( )
A.直接拒绝沟通
B.保持冷静、共情安抚
C.与其争辩对错
D.立即呼叫保安
9、《民法典》规定,医务人员实施特殊检查/治疗前,应取得患者的?( )
A.口头同意
B.明确同意
C.家属默认
D.无需同意
10、医疗安全不良事件中,A级的定义是?( )
A.造成患者永久性伤害
B.环境或条件存在隐患
C.累及患者但无伤害
D.导致患者死亡
二、判断题
1、医患沟通只是医疗服务的附加项,不影响诊疗效果。
对
错
2、与患者沟通时,可大量使用医学专业术语,确保表述精准。
对
错
3、首诊医生对非本科疾病患者,应及时联系相关科室会诊。
对
错
4、特级护理患者可根据情况随意停用心电监护等监测措施。
对
错
5、输血时未落实查对制度,造成输错血型,医方需承担相应责任。
对
错
6、医疗安全是医疗质量的底线,是构建和谐医患关系的基础。
对
错
7、医疗不良事件报告后,会直接对报告人进行处罚。
对
错
8、医务人员有义务为患者保密诊治过程中的所有信息,未经同意不得泄露。
对
错
9、危急值报告后,可根据工作繁忙程度延后处理。
对
错
10、沟通时眼神专注、不随意打断患者,是规范的沟通行为。
对
错
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