「邻物」APP产品需求验证调查问卷

您好！我们正在研发一款聚焦社区闲置物品共享+邻里技能互助的APP「邻物」，旨在让邻里生活更便利、更温暖。本次问卷仅用于产品调研，匿名填写，诚邀您用3分钟填写这份调查问卷，感谢您的真实反馈！

1. 您的性别

男女不愿透露

2. 您的年龄

18岁及以下19-25岁26-35岁36-45岁46岁以上

3. 您目前的居住状态

自有住房租房独居租房合租与家人同住

4. 您所在社区规模

小型社区（500户以内）中型社区（500-2000户）大型社区（2000户以上）不确定

5. 您家中是否有长期闲置、极少使用但仍完好的物品？

大量闲置有一些很少几乎没有

6. 您闲置物品主要集中在哪些类型？

五金工具（螺丝刀、电钻、梯子等）小家电（吹风机、电煮锅、吸尘器等）书籍、文具儿童玩具、母婴用品运动器材（瑜伽垫、球拍、跳绳等）数码配件其他

7. 您是否有过临时急需某件物品但不想购买的经历？

经常偶尔很少从未

8. 您更愿意通过哪种方式处理闲置物品？

免费借给邻居低价出租以物换物直接赠送/扔掉二手平台出售暂不处理

9. 若同小区邻居可借用物品，你能接受的使用方式是？

上门自取送货上门均可

10. 您是否遇到过以下需要他们帮忙的场景？

家电简单维修家具组装/安装宠物代遛、临时照看作业辅导、语言学习摄影修图、文案设计搬家搭手、重物搬运开锁、疏通管道几乎没有

11. 您是否愿意为社区内靠谱的技能/帮忙支付小额费用？

非常愿意视情况而定不愿意

12. 您自身是否有可提供给邻居的技能/特长？

有，愿意免费互助有，可提供小额付费服务暂无相关技能

13. 您是否愿意使用聚焦本小区的共享互助平台？

非常愿意可以尝试不太感兴趣完全不感兴趣

14. 以下功能中，您最需要哪些？

闲置物品免费借用物品低价租用以物换物技能求助与接单邻里拼单社区闲置市集邻里互助排行与勋章其他

15. 您认为平台最需要解决的顾虑是？

物品损坏/丢失个人隐私安全邻里信任问题取还不方便收费不合理纠纷无人处理

16. 您是否接受实名认证+芝麻信用/社区评价作为信任机制？

完全接受基本接受不太接受不接受

17. 您能接受付费租用/技能服务的平台抽成比例是？

3%以内5%-8%10%以内不接受任何抽成

18. 若推出会员权益（免抽成、优先匹配、专属客服），您是否愿意开通？

愿意，月费10元以内愿意，月费20元以内视权益而定不愿意

19. 您是否愿意查看社区周边商家（生鲜、家政、维修）的推荐广告？

愿意，对生活有用偶尔看不喜欢广告

20. 您对「邻物」社区共享互助APP的整体期待度？

很高，非常期待一般，可以试试较低，用处不大不期待

21. 您对「邻物」APP还有哪些建议或想说的话？

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