酒店线上评价对大学生住宿意愿的影响调查问卷
一、基本信息
1. 你的性别：
A. 男
B. 女
2. 你所在年级：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
3. 你平均每年外出住酒店/民宿的次数：
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次及以上
二、核心调研问题
4. 你预订酒店前，是否会查看线上用户评价？
A. 一定会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 几乎不/完全不
5. 你查看酒店评价时，最关注哪一类内容？
A. 卫生清洁情况
B. 服务态度
C. 设施与隔音
D. 地理位置与性价比
6. 对你住宿意愿影响最大的评价类型是？
A. 好评
B. 差评
C. 中性评价
7. 酒店满分5分，综合评分低于多少会降低你的住宿意愿？
A. 4.8分
B. 4.6分
C. 4.4分
D. 4.2分
E. 不关注评分
8. 出现哪种差评，你会直接放弃预订该酒店？
A. 多条卫生脏乱差评
B. 多条服务恶劣差评
C. 隔音/设施问题差评
D. 带图/视频的负面评价
9. 线上评价对你选择酒店的影响程度是？
A. 决定性影响
B. 重要参考
C. 一般参考
D. 几乎无影响
10. 你是否因线上评价，改变过原本的酒店预订选择？
A. 是
B. 否
再次感谢你的耐心填写，祝您生活愉快！
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