4月份科室满意度调查问卷
尊敬的产妇您好!感谢您选择我院产科服务。为了持续改进我们的医疗服务质量,诚挚邀请您花费几分钟时间完成本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,请根据您的真实体验和感受进行作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。
1. 您本次分娩的方式
自然分娩
剖宫产
自然分娩转剖宫产
2. 您在产房期间,助产士是否全程陪同?
是
否
3. 您在是我院产科门诊定期产检的吗
从来没有(什么原因)
偶尔
定期产检
4. 请对产科门诊以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
门诊环境整洁度
候诊时间合理性
医生问诊耐心程度
护士服务态度
检查流程便捷性
5. 门诊提供的孕期健康指导对您是否有帮助
没有帮助
帮助较小
一般
有较大帮助
帮助非常大
6. 请对产前病区以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
待产区环境舒适度
医护人员响应及时性
医护人员服务态度
医护人员对您的隐私保护
预防血栓方法的宣教
医护人员对你的心理支持程度
7. 您对产房/手术室的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 请对产后病房以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
病房环境整洁度
医护人员服务态度
产后护理专业性
医护人员响应及时性
疼痛管理措施效果
9. 综合来看,您对我院产科整体服务的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10. 您最喜欢的医生、护士、助产士
11. 您对我院产科服务有哪些具体的改进建议
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