员工餐厅扫码反馈问卷
您好!为提升餐厅服务品质,诚邀您参与本次用餐体验反馈,您的意见对我们至关重要。
一、关键体验评分(1-5星,1星最差,5星最优)
1. 菜品口味(咸淡、油量、口感):
1星
1
2
3
4
5
5星
2. 菜品种类丰富度:
1星
1
2
3
4
5
5星
3. 食物新鲜程度:
1星
1
2
3
4
5
5星
4. 分量是否充足:
1星
1
2
3
4
5
5星
5. 保温情况(热菜够热、冷菜够凉):
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
6. 餐厅整体卫生状况:
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7. 服务人员响应速度与态度:
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
二、常见问题反馈(可多选,支持补充说明)
8. 您发现过以下哪些问题:
吃到异物或疑似不洁食材
想吃的菜经常售罄
排队时间过长
餐具未清洁干净
餐桌清理不及时
空调/通风不适
其他
9. 异物或疑似不洁食材请上传照片:
选择文件
三、开放建议区
10. 最近让你印象深刻的一道好菜是:
11. 最希望改进或下架的菜品是:
12. 你期待的新菜品或主题餐(如轻食周、家乡味):
13. 对服务流程或环境布置的其他建议:
四、附加说明
本次反馈默认匿名提交,您的隐私将严格保护
14. 若需我们跟进反馈结果,可自愿填写联系方式:________(手机号/企业微信)
每月餐厅将公示《改进反馈报告》,同步优化进展,感谢您的支持!
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