生鲜农产品在直播电商中的信任构建与消费决策调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!本问卷旨在了解您在观看生鲜农产品(如水果、蔬菜、海鲜等)直播时的体验与购买行为。所有数据仅用于学术研究,匿名填写,请您根据真实感受作答。感谢您的支持!
1. 您是否在直播电商平台(如抖音、快手、淘宝直播等)购买过生鲜农产品?
是
否(结束作答)
以下各题均为李克特五点量表,请根据您的实际感受,选择最符合您看法的选项:
1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意
2. 主播专业性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为主播对生鲜产品的知识非常丰富
主播能清晰讲解产品的产地、口感、保存方式等信息
主播在直播中表现得很专业、可信赖
3. 信息透明度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
直播间会展示产品的产地、采摘时间、质检报告等信息
我能清楚了解产品的物流与配送信息
主播会如实说明产品的优缺点,不夸大宣传
4. 主播亲和力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
主播态度亲切,让我感到舒服
主播愿意耐心回答观众的问题
我与主播之间有一种轻松、友好的互动氛围
5. 展示真实性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
主播会现场展示产品的外观、切割、烹饪等过程
直播中展示的产品与收到的一致
直播画面真实自然,没有过度美化或滤镜
6. 认知信任
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我相信主播提供的产品信息是真实可靠的
我认为该直播间的产品质量有保障
我相信在该直播间购买生鲜农产品不会让我失望
7. 情感信任
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我觉得主播是个真诚、值得信赖的人
我对这个直播间有一种亲切感
我愿意相信主播推荐的生鲜产品
8. 消费决策
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我会考虑在该生鲜产品直播间购买生鲜农产品
我愿意尝试购买主播推荐的产品
如果体验良好,我会再次购买
我会向亲友推荐该直播间的生鲜产品
9. 您最近一次在直播间购买的生鲜品类主要是:
A. 水果
B. 蔬菜
C. 海鲜
D. 肉类
E. 其他
10. 您平均每月在直播电商平台购买生鲜农产品的次数:
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
11. 您的性别:
A. 男
B. 女
12. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
13. 您的教育程度:
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
14. 您的月收入:
A. 3000元以下
B. 3000-6000元
C. 6001-10000元
D. 10000元以上
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