护理学生治疗性沟通能力调查问卷

您好！这是一份关于护理学生治疗性沟通能力的调查问卷。本问卷旨在了解护理学生在临床沟通中的实际表现和相关情况。问卷内容包括一般资料、治疗性沟通量表等部分，所有数据仅用于研究目的，严格保密。请您根据自身实际情况如实作答，感谢您的支持与合作！
第一部分：一般资料（请根据您的实际情况，在符合的选项上打“√”或填写具体内容）
1. 年龄
2. 性别
3. 所在年级
4. 选择护理专业的原因
5. 在校期间，您是否接受过专门的“护患沟通”或“治疗性沟通”相关培训或课程？
6. 您认为自己的沟通能力总体如何？
7. 您对目前所学专业的满意程度是？
8. 您是否了解“治疗性沟通”这一概念？
9. 您认为自己在临床实习中与患者沟通的主要困难是什么
第二部分：护理学生治疗性沟通量表 (TCS-NS)
指导语：请您根据自己在与患者（或模拟患者/服务对象）沟通时的实际感受和表现，评价以下各项描述与您自身情况的符合程度。请在每道题后面相应的数字上打“√”。评分等级为4分制，分数越高，表示该项描述与您的情况越符合。
10. 请评价以下描述与您自身情况的符合程度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 同意
  • 非常同意
我用语言表达服务对象（患者）的情况或感受。
我通过手势和眼神接触向服务对象（患者）传递我的理解。
我会为服务对象（患者）营造舒适的交谈氛围。
当服务对象（患者）的言语或行为不明确时，我会重新核对。
我使用恰当的语气和音调交谈。
我提供的信息足够简单便于服务对象（患者）理解。
我会注意到服务对象（患者）肢体语言、面部表情和情绪的变化，即使他不说话。
我毫无偏见地接待服务对象（患者）。
我向服务对象（患者）解释为何不同意其不合理的需求。
11. 请评价以下描述与您自身情况的符合程度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 同意
  • 非常同意
未经服务对象（患者）同意，我不给予建议或推荐。
我不会猜测服务对象（患者）会说什么。
我一次只向患者问一个问题。
我会耐心听患者把话讲完，不打断或阻止。
我不缩小或夸大服务对象（患者）的问题。
我会给予服务对象（患者）足够的时间组织他们的想法。
第三部分：护患治疗性沟通量表
指导语：请您根据自己在临床实践中（或假设在临床情境下）与患者沟通时的实际情况，评价以下各项描述与您自身情况的符合程度。请在每道题后面相应的数字上打“√”。评分等级为7分制，从“非常不符合”到“非常符合”。
【特别注意】本部分中标有（反向计分）的条目，其得分含义与其他条目相反。例如，若您选择“非常符合”（7分），则实际计分时转换为1分，以此类推。请您正常根据实际情况作答即可。
12. 请评价以下描述与您自身情况的符合程度
  • 非常不符合
  • 比较不符合
  • 有些不符合
  • 不确定
  • 有些符合
  • 比较符合
  • 非常符合
无论在什么情况下，我都能及时回应患者。
即使与患者观点不一致，我也会和患者分享我的观点。
我会询问患者是否认可我提供的建议。
我能运用患者熟悉的语言与患者进行恰当的沟通，且尽我所能为其提供所需的疾病相关信息。
护理患者时，我会关注患者的感受并及时向患者解释。
我能亲切、清晰地表达对患者的支持。
与患者的相处中，我有时也会进行非语言沟通。
我会关注患者语言和肢体动作的联系。
患者询问我是否可以更慢地重复一些指令。
我在任何时候都能用恰当的语气与患者交谈。
我会关注患者或家属在与我保持目光接触时是否感到不适。
与患者沟通时，我能保持友好的态度。
与患者沟通时，我能通过以下语句表达同理心：我理解……我可以想象你经历……
我会关注患者对我与他们的交谈方式是否感到满意。
当倾听患者诉说时，我会关注患者的感受和想法。
当患者面对困难、痛苦或复杂情况时，我会询问其是否需要我的帮助。
当患者以不恰当的方式回应时，我会考虑他们是否未正确感知我的信息。
如果患者未理解沟通内容，我会再次向其解释。
我会关注我的沟通方式如何影响患者的态度和行为。
13. 请评价以下描述与您自身情况的符合程度
  • 非常不符合
  • 比较不符合
  • 有些不符合
  • 不确定
  • 有些符合
  • 比较符合
  • 非常符合
我的工作环境使我难以与患者沟通。
（反向计分）我工作的科室强调护患沟通方式。
为了满足患者的沟通需求，我会合理安排工作时间。
我愿意花时间与配合度高的患者相处，而不是配合度低的患者。
（反向计分）与患者交谈导致我无法按时完成其他工作。
（反向计分）我随时都能意识到自己的情绪对护患关系的影响。
我向患者解释这些护理操作是如何帮助他们减轻痛苦的。
我能与认知障碍的患者进行非言语沟通。
我意识到患者在某些情况下存在沟通困难。
紧急情况下，我尝试通过与患者交流转移其注意力。
在我的能力范围内，我尝试通过向患者提供其所需信息来减轻这些家庭的痛苦。
我会关注患者在每一段疾病进程中的沟通需求。
与患者首次见面时，我会主动自我介绍。
接受患者失落的感受和反应，有助于我与其沟通。
14. 请评价以下描述与您自身情况的符合程度
  • 非常不符合
  • 比较不符合
  • 有些不符合
  • 不确定
  • 有些符合
  • 比较符合
  • 非常符合
患者外貌会影响我与其沟通的质量。
（反向计分）“这些类型的患者都一样”的想法让我忘记了我必须以独特和个性化的方式对待每位患者。
（反向计分）为了满足患者的需求，我会询问患者之前的决策经历。
我在与患者沟通的信息中，发现了与其社会文化相关的因素。
与患者的文化差异使我很难与他们沟通。
（反向计分）了解患者的生活方式会影响我与他/她之间的沟通和关系。
（反向计分）我会询问疼痛患者：有什么需要帮助的吗？而不是直接给其止痛药。
在不同科室的专业人士面前，我与患者的沟通内容也会发生变化。
通过与其他科室专业人士的交流，使我更容易与患者沟通。
我发现临床科室缺乏关系沟通的培训。
科室提供的沟通技能培训改善了我与患者的关系。
在任何情况下，与患者沟通都是我护理工作的重点之一。
我可以与不同科室的患者建立良好的沟通关系。
与患者沟通时，我熟悉该患者的疾病情况和预后。
科室环境会影响护患沟通时患者的反馈。
更多问卷 复制此问卷