护生临床沟通能力测评量表

          护生临床沟通能力测评量表由杨芳宇等研制,为自评量表,用于评估护理学生的临床够沟通能力。量表由验证感受、传递有效信息、确认病人问题、敏锐倾听、建立和谐关系和共同参与6个维度和28个条目组成。采用Likert 4分制计分,由“总是”“有时”“偶尔”“从不”分别计4分、3分、2分、1分,总分28分~112分,分数越高表明护生的护患沟通能力越好。量表各维度重测信度为0.841~0.878。

           说明:请您根据自己临床实习的实际情况,在每个项目的下面选择您使用这种行为方式的频率。(( " 1 "代表“从不使用”,“2”代表“偶尔使用”,“3”代表“比较常用”,“4”代表“经常使用”。)请尽快回答,不要在每道题目上过多思索。答案无所谓对与不对,好与不好,完全不必有任何顾虑。


尊敬的同学:您好!我们诚挚地邀请您参与一项名头《护理实习生临床沟通能力现状调查及影响因素分析》的学术研究。本研究旨在了解当前临床护生的沟通能力现状,并分析其相关影响因素,以期为提升护理服务质量、优化护患关系和制定针对性的培训策略提供科学依据。问卷内容主要涉及您的一般情况以及临床沟通能力的自我评估,实行匿名制,您的个人信息将严格保密。请根据自身实际情况如实填写,无需过度思考,每个问题仅选一个最符合的答案。预计将占用您10-15分钟的时间。感谢您的支持与配合!
1. 我已阅读并理解上述知情同意书,并自愿参与本调查
2. 您的性别?
3. 您的年龄
4. 您的民族
5. 您的学历
6. 您是独生子女吗
7. 您是否会积极参加社团活动吗
8. 您在学校是否担任学生干部
9. 您的家庭年收入是多少
10. 我与病人见面时会与其打招呼
11. 我对病人的谈话表现出有兴趣
12. 与病人交谈时,我会有些漫不经心
13. 当我感受到病人紧张时,我会试着让他放松
14. 我注意运用自己的面部表情
15. 我注意调节自己的语音语调
16. 我愿意倾听病人的述说
17. 我注意病人的用词、语音语调等言语信息
18. 在听病人说话时,我能始终保持注意力
19. 在病人说话时,我会用点头、应答、微笑等方式向病人做
20. 无论病人提供的信息是否有价值,我也会注意听
21. 我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍
22. 当我对病人问题的理解没有把握时,会向病人进一步提问
23. 在病人未说完话前,我不会急于下结论
24. 我会询问病人有关他所用字词的意思
25. 为完整了解病人的意见,我会进一步询问
26. 交谈中,我比病人说得多
27. 我会专注于自己要表达的意思,而忽略了病人的反应
28. 我习惯用“是否……”、“.....是吗?”等提问方式,使病人能够给出简短回答
29. 我会告诉病人怎样去做,而不是让他自己作选择
30. 除了病人要求外,我很少向他们进行解释
31. 我需要反复解释,才能让病人听明自我的意思
32. 我在交谈时,能选择准确适当的词汇
33. 我会有意识地引出病人的顾虑和心理社会问题
34. 我会设身处地的理解病人的感受
35. 我会从病人的观点和角度来考虑问题
36. 我会反思自己对病人的理解是否正确
37. 如果我感受到病人有隐含的言外之意时,我会帮他明确指明
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