乌鲁木齐市友谊医院住院患者满意度调查表

1. 入院时，您对护士的服务态度是否满意？
2. 入院后，护士能否及时向您介绍您的责任护士、护士长、主管医生?
3. 入院后，护士能否及时向您介绍病区环境、医院的要求及呼叫器、床档等的使用。
4. 您对本科室的整体护理团队感觉如何？
5. 您对护士为您做各项操作时的态度是否满意？
6. 当您有疑问时，护士能否给您耐心解答？
7. 当您呼叫护士时，护士能否及时赶到？
8. 您所在的病房安静整洁吗？
9. 当您遇到困难时，护士能否给您及时解决？
10. 护士能否定时为您更换床单、被服，保持清洁舒适吗？
11. 护士在工作场所能否做到走路轻、说话轻、关门轻、操作轻?
12. 护士能否主动巡视病房？
13. 护士在护理工作服务中能否使用文明用语？（如“您好”，“对不起”，“谢谢”等）
14. 当护士为您静脉输液、更换液体或给药时，是否能主动向您介绍药物的名称及主要作用？
15. 护士能否注意在特殊操作中保护您的隐私？
16. 护士能否主动告知在检查或治疗中的注意事项?
17. 护士能否主动向您介绍所患疾病相关知识、用药、饮食、康复?
18. 护士长每日进病房问候您吗？
19. 住院期间，你对护士的“微笑”服务满意吗？
20. 护士能否向您提供每日“住院费用清单”的查询途径
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