关于医患关系发展现状的调查

1. 您的年龄段：

18岁以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

2. 您的受教育程度是？

初中及以下高中/中专大专本科研究生及以上

3. 您对当前医患关系的整体印象是？

总体和谐，信任度较高存在一定的不信任，偶有负面情绪关系紧张，抵触情绪明显不太了解，没关注过

4. 您认为当前医患矛盾的主要根源是？

医疗资源分配不均，就医效率低医患双方信息不对称，患者认知偏差部分医护人员沟通态度/专业度不足医疗费用压力大，保障体系待完善医疗纠纷处理机制不健全其他

5. 您是否认同“医患是对抗病魔的战友，利益一致”这一观点？

完全认同比较认同一般，视具体情况而定不太认同完全不认同

6. 您最近一次就医时与医护人员的沟通感受是？

沟通充分，能清晰了解病情和方案基本沟通，但时间紧张，信息传递有限沟通被动，多为医生单向告知沟通不畅，存在误解或情绪对立

7. 您是否有过因就医问题在网上吐槽或抱怨医护人员的经历？

经常偶尔从不

8. 当就医过程中出现矛盾时，您更倾向于哪一种解决方式？

当面理性沟通，寻求协商向医院投诉｜找第三方调解网络发帖吐槽，寻求舆论支持直接与医护争执，情绪激动忍气吞声，不了了之

9. 你认为改善医患关系最有效的措施是？

加强医学科普，提升公众医疗认知强化医护沟通技巧与人文关怀培训优化医疗资源配置，提升就医体验完善医疗纠纷调解与法律保障机制引导媒体客观报道医疗事件，减少对立渲染

10. 请为当前国内医患关系的整体状况打分。

很不满意

很满意

11. 您对构建“医患同心”的和谐医疗环境有哪些具体建议或期许？

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