京东灵活就业人员社保与公积金满意度调查问卷

您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。本问卷用于学术研究，所有数据严格保密、仅作统计分析使用，对您个人及所在单位无任何影响。请根据您的真实感受与实际情况填写，再次感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的最高学历
4. 您在京东的工作岗位类型
5. 您的用工形式
6. 您在京东的工作年限
7. 您的月均收入水平
8. 您是否了解京东为灵活就业人员提供的社保与公积金政策
9. 您目前的参保状态
10. 请注明参与的险种
第二部分 社保与公积金满意度评价
11. 政策认知程度
  • 很不清晰
  • 不太清晰
  • 一般
  • 清晰
  • 非常清晰
政策覆盖范围
缴费标准
参保办理流程
待遇享受条件
咨询服务渠道
12. 缴纳公平性评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
不同岗位 / 工龄的缴费标准公平
个人与平台缴费比例合理
缴费基数能反映实际收入
13. 缴纳标准合理性评价
  • 很不合理
  • 不太合理
  • 一般
  • 比较合理
  • 非常合理
养老保险缴纳比例
医疗保险缴纳比例
失业保险缴纳比例
工伤保险缴纳比例
住房公积金缴纳比例
14. 参保流程便捷性评价
  • 非常不便捷
  • 不太便捷
  • 一般
  • 比较便捷
  • 非常便捷
参保申请流程
信息变更办理
缴费记录查询
跨区域转移接续
线上操作便捷性
15. 相关服务完善性评价
  • 非常不完善
  • 不太完善
  • 一般
  • 比较完善
  • 非常完善
针对社保公积金的政策咨询响应及时
针对社保公积金的问题解决效率高
服务人员对社保公积金业务的专业程度
线上服务平台查询社保公积金的稳定性
社保公积金政策宣传与培训的充分性
16. 您认为京东的社保公积金政策相比其他平台（如美团、饿了么等）
第三部分 工作安全感与组织归属感
17. 工作安全感
  • 很不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
有社保公积金让我工作更稳定、无后顾之忧
完善保障让我对职业未来更有信心
我不担心失业 / 伤病导致生活失去保障
社保公积金让我更有职业安全感
平台保障让我安心长期工作
即使有保障，我仍对未来职业生活感到担忧（反向题
18. 组织归属感
  • 很不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
我为自己是京东灵活就业人员感到自豪
我愿意长期在京东工作
有其他机会我仍优先留在京东
我的利益与京东发展紧密相关
我愿意主动维护京东的品牌形象
我并不觉得自己真正属于京东这个平台（反向题）
第四部分 意见与建议
19. 您希望京东在社保与公积金方面做哪些改进？
20. 其他改进建议
21. 您向其他灵活就业人员推荐京东的可能性
22. 除社保公积金外，您希望京东增加哪些福利或保障？
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