邮轮客户需求调研问卷
1. 1. 您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
2. 2. 您通常与谁一起出行？（可多选）
独自一人
伴侣/配偶
子女（未成年）
子女（成年）
父母/长辈
朋友/同事
多代家庭（老少同行）
3. 3. 您目前的职业类型？
企业高管/管理层
白领/专业人士
公务员
自由职业者
退休人员
学生
其他
4. 4. 您偏好的航线类型是？
亚洲航线（日韩、东南亚）
欧洲航线（地中海、北欧）
加勒比/美洲航线
中东航线
极地航线
环球航线
5. 5. 您偏好的邮轮吨位是？
小型邮轮（5万吨以下）-
更私密、灵活
中型邮轮（5-12万吨）-
平衡之选
大型邮轮（12万吨以上）-
设施丰富、活动多样
6. 6. 您更倾向于哪种邮轮主题定位？
家庭亲子游
浪漫情侣游
探险体验
健康养生
美食之旅
娱乐狂欢
7. 7. 您对邮轮餐饮的期望是？
追求米其林级精致料理
偏好丰富多样的国际美食
注重健康养生餐饮
喜欢地道本地风味
无特殊要求，常规即可
8. 8. 您是否需要特殊餐饮服务？（可多选）
无特殊需求
素食/纯素
清真食品
犹太洁食
食物过敏专用餐
低糖/糖尿病餐食
9. 9. 您最看重的船上娱乐设施是？（）
水上乐园/泳池
剧院表演
赌场
SPA/养生中心
健身中心
儿童俱乐部
酒吧/夜店
购物商场
10. 10. 您对岸上观光活动的偏好是？
文化历史探索
自然风光观赏
购物美食体验
户外探险活动
轻松自由行
不喜欢岸上观光
11. 11. 您通常选择的舱房类型是？
内舱房（无窗）
海景房（有窗）
阳台房
套房
别墅/总统套房
12. 12. 您在邮轮上最看重的服务是？
24小时管家服务
专属礼宾服务
私人定制行程
儿童托管服务
医疗保障服务
网络通讯服务
13. 13. 您通常提前多久预订邮轮行程？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
不固定，视情况而定
14. 14. 您的年度邮轮消费预算区间是？
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
15. 15. 您获取邮轮信息的渠道是？（可多选）
社交媒体（小红书、抖音、微博）
旅行预订平台（携程、马蜂窝）
朋友推荐
旅行社门店
邮轮公司官网/APP
搜索引擎
16. 16. 您认为目前邮轮旅行最需要改进的方面是？
17.
18. 17. 什么样的新体验或服务会让您更期待邮轮旅行？
19.
20. 18. 您愿意推荐我们的邮轮给朋友吗？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
不会推荐
关闭
更多问卷
复制此问卷