泰安银行中间业务数字化转型客户问卷调查

1. 1. 您的年龄是?(单选)
2. 2. 您的性别是?(单选)
3. 3. 您的职业是:(单选)
4. 4. 您的教育水平是:(单选)
5. 5. 您的月均收入范围是:(单选)
6. 6. 您通过哪些渠道了解银行的中间业务数字化服务?(多选)
7. 7. 泰安银行的数字化转型对您选择该银行的零售服务产生了怎样的影响?
8. 8. 您如何评价泰安银行提供的中间业务产品种类?
9. 9您认为科行的零售业务数字化产品和服务在个性化方面表现如何?
10. 10您如何看待泰安银行中间业务产品与其他银行产品之间的差异?
11. 12使用科行的中间业务数字化应用工具(手机银行 APP、小程序等)时,您觉得操作的便捷性如何?
12. 13您对泰安银行的中间业务数字化服务(如移动银行、在线支付、智能客服等)是否满足您的使用需求?
13. 14您期望泰安银行中间业务数字化转型中哪些地方做出改进?
14. 15科行的数字化转型给您带来日常使用中的最大好处是什么?
15. 16您认为通过银行的数字化服务购买产品是否比实体网点更加便捷?
16. 17您认为泰安银行中间业务数字化转型中面临的最大挑战是什么?
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