“三只松鼠”精准营销策略调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!本次问卷旨在了解您对“三只松鼠”天猫旗舰店产品和服务的评价,为“三只松鼠”精准营销策略优化提供参考。本问卷实行匿名制,所有收集到的数据仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
3. 您的月收入/月生活费:
2000元以下
2000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
4. 您在“三只松鼠”天猫旗舰店的购买频率:
每月1次及以上
每2-3个月1次
每4-5个月1次
每年1-2次
从未购买过
5. 您在“三只松鼠”天猫旗舰店主要购买的产品类型(可多选):
坚果类
饼干糕点类
肉干肉铺类
果干类
零食礼盒类
其他
6. 您选择在“三只松鼠”天猫旗舰店购买产品的主要原因(可多选):
品牌知名度高
产品口感好
价格实惠
包装精美
物流速度快
服务态度好
短视频/直播推荐
朋友推荐
其他
7. 您对“三只松鼠”天猫旗舰店产品的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对“三只松鼠”天猫旗舰店服务的满意度(包括客服、物流、售后等):
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您认为“三只松鼠”产品存在的主要问题(可多选):
价格偏高
口感一般
包装简陋
存在食品安全问题
产品同质化严重
其他
10. 您是否关注“三只松鼠”的IP形象(小妹、小果、小健):
非常关注
关注
一般
不关注
从未听说
11. 您是否愿意购买“三只松鼠”的IP周边产品:
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
12. 您对“三只松鼠”天猫旗舰店的精准营销活动(如个性化推荐、优惠券推送等)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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