拼豆店主经营需求调查问卷

1. 一、店铺基本信息
您的店铺名称:

2. 您店铺所在的省份/城市:

3. 您的店铺目前有几个员工（包括自己）?

仅自己1-2人3-5人5人以上

4. 您的店铺平均每天接待多少位顾客（非节假日）?

少于10人10-20人21-40人40人以上

5. 您的店铺是否有分店?

没有，单店有，2-3家有，4家及以上

6. 二、经营现状与痛点
您目前主要用哪种方式给顾客计时收费?（可多选）

人工看时间、纸笔记账使用计时器（手机或物理计时器）使用收银系统/软件顾客自己计时，自觉付款

7. 您是否遇到过因计时错误导致的损失?

经常发生偶尔发生从未发生

8. 您目前主要的客源渠道有哪些?（可多选）

美团/大众点评抖音团购小红书/朋友圈推广老顾客介绍自然进店其他:

9. 您对美团/抖音等平台抽成（约6%-8%）的感受是?

太高了，压力很大有点高，但能接受无所谓，反正需要平台引流我不依赖平台，很少用

10. 您是否有自己的顾客会员体系（如积分、优惠券）?

有，但比较简单（手工记录或口头）有，使用第三方工具没有，想过但不知道怎么弄没有，觉得没必要

11. 在店铺经营中，您最头疼的问题是?（选1-3项）

计时容易出错、漏单顾客回头率低，做一次性生意平台抽成太高，利润薄高峰时段忙不过来，顾客排队不耐烦员工管理难，培训成本高不知道如何做营销活动其他:

12. 如果有一款专为拼豆店设计的小程序，能帮您自动计时、管理会员、核销团购券、引导顾客复购，您愿意尝试吗?

非常愿意愿意，但要看价格不确定不愿意

13. 以下功能中，您最感兴趣的是?（可多选）

自动计时+超时加收美团/抖音团购券核销并自动发券引导复购顾客积分+优惠券系统预约到店，避免排队多店员管理+绩效统计每日营收报表+数据看板24小时自助模式（顾客扫码开门、自助计时）

14. 您能接受的小程序系统年费是多少?

99-199元199-299元300元以上只接受一次性买断

15. 如果提供30天免费试用，您愿意先体验吗?

愿意看情况不愿意

16. 四、开放建议
您对拼豆店管理工具还有哪些想法或建议?

17. 感谢您的参与！如果您愿意接受后续访谈，请留下联系方式（微信或手机号，仅用于联系）:

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