买的不是东西,是今天的好心情”——大学生情绪化消费行为调查\n
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
D. 不愿透露
2. 您当前的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 硕士研究生
F. 博士研究生
G. 其他(请注明:)
3. 您每月可支配的消费金额(含生活费、兼职收入等所有可自由使用的资金):
A. 1000 元及以下
B. 1001-3000 元
C. 3001-5000 元
D. 5001-8000 元
E. 8000 元以上
4. 为确保问卷填写有效性,本题请您选择 “C” 选项
A. 选项 A
B. 选项 B
C. 选项 C
D. 选项 D
5. 您是否经常使用淘宝、拼多多、京东等电商购物软件?
A. 每天都用
B. 一周 3-5 次
C. 一周 1-2 次
D. 半个月 1 次及以下
E. 几乎不用
6. 近 3 个月内,您的网购频率大概是?
A. 平均每周 5 次及以上
B. 平均每周 2-4 次
C. 平均每月 3-4 次
D. 平均每月 1-2 次
E. 几乎不网购
7. 您是否有购买潮玩(含泡泡玛特盲盒、手办、潮流摆件等)的消费习惯?
A. 经常购买,每月都有相关消费
B. 偶尔购买,几个月一次
C. 从未买过,但有购买意愿
D. 从未买过,也无购买意愿
8. 您是否有玩电子游戏的习惯,是否会在游戏内产生充值消费?
A. 经常玩游戏,且频繁充值
B. 经常玩游戏,偶尔充值
C. 经常玩游戏,从不充值
D. 偶尔玩游戏,有过充值行为
E. 偶尔玩游戏,从不充值
F. 几乎不玩游戏
9. 在过去 1 个月中,您经常感受到以下哪些情绪?(可多选)
A. 压力大、焦虑
B. 孤独、缺乏陪伴
C. 情绪低落、抑郁
D. 疲惫、倦怠
E. 烦躁、易怒
F. 迷茫、无措
G. 无聊、无所事事
H. 开心、满足
I. 平静、放松
J. 其他(请注明:)
10. 您是否认同 “情绪也需要被主动照顾” 这一观点?
A. 非常认同
B. 比较认同
C. 中立
D. 不太认同
E. 完全不认同
11. 以下场景中,哪一个最容易触发您的冲动消费行为?
A. 学业 / 工作受挫后,下单心仪已久的商品犒劳自己
B. 看到博主分享的 “沉浸式回家 vlog”,立马下单同款香薰、家居好物
C. 跟他人吵架、受委屈后,打开购物车一键结算观望很久的商品
D. 打开游戏,发现限定皮肤 / 道具今天最后一天发售,立刻充值购买
E. 电商大促时,被 “犒劳自己”“送自己的礼物” 类标语打动,下单非刚需商品
F. 独处无聊时,刷购物软件漫无目的下单
G. 其他场景(请注明:)
12. 以下哪些因素,最能触发您的冲动消费?(可多选)
A. 限时优惠、秒杀、倒计时活动
B. 高颜值、氛围感的产品包装 / 设计
C. 治愈、暖心、共情类的产品文案
D. 抖音、小红书等社交平台博主种草
E. 跟风、从众心理,身边人都买了
F. 直播带货主播逼单、专属福利诱导
G. 品牌 IP 联名、限定稀缺款
H. 产品自带的情绪疗愈、陪伴属性
I. 其他(请注明:)
13. 您认为情绪价值对您的冲动消费行为,影响程度如何?
A. 完全没有影响
B. 影响较小
C. 一般
D. 影响较大
E. 影响极大
14. 在选择情绪价值相关的产品或服务时,以下哪些因素受到您的关注?
A. 价格因素
B. 口碑评价(朋友推荐 / 网络测评)
C. 便捷性(配送快 / 距离近 / 预约方便)
D. 社交属性(适合与朋友一起 / 可拍照分享)
E. 隐私性(可独处使用 / 不尴尬)
F. 产品 / 服务本身的情绪体验感
G. 其他(请注明:)
15. 近 3 个月内,您最近一次因情绪冲动消费的金额大约是多少?
A. 50 元及以下(日常小确幸,如奶茶、零食)
B. 51-200 元(如盲盒、饮品、小饰品)
C. 201-500 元(如衣服、美妆、一顿大餐)
D. 501-2000 元(如轻奢品、数码配件、短途出行)
E. 2000 元以上(大宗情绪消费,如电子产品、旅游、奢侈品)
F. 近 3 个月内无情绪冲动消费行为
16. 近 6 个月内,您通常在哪种情绪状态下最容易产生冲动消费的行为?(可多选)
A. 焦虑 / 压力大(如考试前、DDL 临近、学业受挫)
B. 愤怒 / 委屈(如被指责、与家人朋友吵架后)
C. 开心 / 庆祝(如获奖、过节、生日、项目完成)
D. 怀旧 / 伤感(如听到老歌、看到旧照片、离别后)
E. 无聊 / 无所事事(如假期宅家、课下无事可做)
F. 自卑 / 攀比(如看到他人好物、社交平台对比后)
G. 迷茫 / 无助(如对未来规划焦虑、选择困难时)
H. 其他情绪状态(请注明:)
17. 主要消费渠道(多选):
线下门店
淘宝/京东
拼多多
抖音/快手
微信小程序
18. 消费后情绪变化:购物后您的情绪通常?
短暂愉悦,很快恢复原状
持续轻松数小时
感到后悔/自责
无显著变化
其他
19. 针对上述这笔情绪冲动消费,您在情绪平复后,后悔程度如何?
A. 完全不后悔,它提供了我当下急需的情绪价值
B. 稍微有点后悔,但金额不高,无伤大雅
C. 中立,不后悔也不觉得特别值
D. 比较后悔,当时太冲动,现在商品闲置无用
E. 非常后悔,消费超出预算,影响了正常生活开支
20. 您认为 “情绪价值消费” 和 “浪费钱” 之间的核心界限是什么?
A. 界限在于消费能力:在预算内就是情绪价值,超出承受范围就是浪费
B. 界限在于实用性:买回来能持续使用就不是浪费,闲置无用就是浪费
C. 界限在于情绪价值的持续性:快乐 / 疗愈感能长期留存就不是浪费,转瞬即逝就是浪费
D. 界限在于消费意愿:只要是我自愿为情绪买单,就不是浪费
E. 没有明确界限,消费本身没有高低对错之分
F. 其他(请注明:)
21. 您是否会刻意控制自己因情绪而产生的冲动消费行为?
A. 每次都会刻意控制,基本不会冲动消费
B. 大部分时候会控制,偶尔失控
C. 很少刻意控制,全凭当下心情
D. 完全不会控制,愿意为情绪价值买单
22. 您是否愿意减少情绪消费?
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不愿意
23. 您觉得在未来,您为 “情绪价值” 付费的趋势是?
A. 越来越多,生活压力越大,越需要情绪出口
B. 越来越少,更倾向于存钱、理性消费,减少非必要支出
C. 基本持平,只会为自己真正喜欢的核心情绪需求买单
D. 不确定,完全看当时的经济状况和情绪状态
24. 您更易在一天中的什么时间段进行情绪消费?
上午
下午
晚上
深夜
25. 消费决策速度:
立即下单
思考几小时
犹豫1天以上
26. 当情绪低落时,我会主动寻求消费来缓解。
无此感受
1
2
3
4
5
强烈失控
27. 若停止情绪消费,我会感到烦躁或空虚。
无此感受
1
2
3
4
5
强烈失控
28. 您认为情绪消费与您的心理健康状况是否有关系?
有很大关系
有一定关系
关系不大
没有关系
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