2026年3月外事办物业满意度调查(宝信物业)
您好,为了进一步完善宝新物业服务工作,为客户提供更优质的服务,诚邀您在百忙之中参与物业的满意度调查,您对问卷的作答将有助于我们发现物业服务中的问题,不断优化我们的服务质量。
1. 管理人员礼节礼貌
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
2. 管理人员配合度
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
3. 管理人员执行能力
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
4. 保洁人员礼节礼貌
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
5. 楼内卫生状况
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
6. 您认为保洁还应在哪些方面提升(多选题)
楼道、大厅清洁
楼梯间、电梯间清洁
卫生间台面、镜面清洁
卫生间地面、墙面清洁
附属设施清洁
无
7. 保安门岗值守
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
8. 您认为保安值守在哪些方面有所欠缺(多选题)
安全意识
服务态度
礼貌礼节
访客管理
责任心
工作配合和响应
应急处理能力
无
9. 维修服务
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
10. 会议服务
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
11. 您认为会议服务需要提升的方面有哪些(多选题)
会议预定响应的及时性
会议场地的设施完善度
会议服务人员的专业素养与态度
无
12. 公务用车服务
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
13. 请您对物业服务各方面提出宝贵意见和建议,以便我们后续持续提升服务品质。
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