病友满意度问卷调查表
尊敬的朋友:
您好!非常感谢您选择宁波新视眼科医院就诊,为持续提升我院医疗服务质量,优化就诊体验,特开展本次满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于服务改进,请您根据实际就诊感受如实填写,衷心感谢您的支持与配合!
1. 就诊类型
门诊初诊
门诊复诊
住院治疗
门诊治疗
2. 就诊科室
视光门诊
白内障门诊
眼底病门诊
小儿眼科门诊
青光眼门诊
综合眼病门诊
干眼门诊
近视防控门诊
角膜接触镜门诊
高度近视门诊
近视激光门诊
老视门诊
斜弱视门诊
医学验光
医学配镜
视觉功能训练中心
3. 接诊医生/视光师/护士/其他
4. 年龄
7岁以下
7-18岁
18-40岁
40-60岁
60岁以上
5. 您对本次在宁波新视眼科医院就诊的总体满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
6. 您最满意我院的服务/项目是
7. 您认为我院需要改进的方面是
8. 您对我院提升医疗服务质量的其他意见或建议
9. 您是否愿意向亲友推荐宁波新视眼科医院
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不推荐
一定不推荐
10. 贵姓
11. 电话
12. 住址(例如宁波江北、奉化、宁海等)
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感谢您的宝贵意见!我们将用心改进每一处服务,为您的眼健康保驾护航!
也为您准备了一份护眼小礼物,可到二楼分诊台领取,再次感谢您的支持!
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