智慧养老技术在老年社区应用情况及改进需求调研

尊敬的老年社区居民/管理者：您好！为了解智慧养老技术在老年社区的应用现状、使用体验及改进需求，我们特开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要，将有助于优化智慧养老服务。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

1. 您的身份

社区老年居民社区工作人员/管理者老年人家属其他

2. 您所在的老年社区是否已引入智慧养老技术

是否

3. 您所在的社区（或您了解的社区）目前应用了哪些智慧养老技术

紧急呼叫系统健康监测设备（如智能手环、血压仪）智能照护机器人远程问诊/医疗咨询平台社区活动预约与管理系统智能门禁/安防系统老年食堂智能点餐/配送系统其他

4. 您对社区已应用的智慧养老技术在以下方面的满意度评价

操作便捷性

功能实用性

系统稳定性

数据安全性

使用效果

5. 您或您身边的老年人使用智慧养老技术的频率

几乎每天使用每周使用3-5次每周使用1-2次每月使用几次很少使用从未使用

6. 在使用智慧养老技术时，您或您身边的老年人遇到过哪些困难

操作步骤复杂，不易理解界面不友好，字体/图标过小设备/系统经常出现故障不会连接网络或操作APP担心个人隐私泄露缺乏使用指导和培训功能不符合实际需求其他

7. 您认为目前社区智慧养老技术的宣传和培训是否充足

非常充足比较充足一般不太充足非常不充足

8. 您希望社区增加或改进哪些智慧养老技术或服务

更智能的健康监测与预警便捷的生活服务（如在线缴费、购物）丰富的文化娱乐内容推送个性化的健康管理方案更完善的紧急救援响应机制适老化改造的智能家居设备加强对老年人的技术使用培训其他

9. 您认为智慧养老技术对提升老年人生活质量的帮助程度

帮助非常大

没有帮助

10. 您对智慧养老技术未来发展的期待程度

非常期待

不期待

11. 您认为在老年社区推广智慧养老技术最关键的因素是

技术的实用性和易用性老年人的接受意愿和学习能力系统的安全性和隐私保护政府或社区的资金投入专业的运营和维护团队其他

以下问题请社区工作人员/管理者作答（若您是社区居民或家属，可跳过此部分）

12. 您所在社区在智慧养老技术应用方面的主要资金来源

政府专项资金社区自筹资金社会捐赠企业合作其他

13. 您认为当前智慧养老技术应用面临的主要挑战

资金不足

技术更新换代快

老年人接受度不高

专业技术人员缺乏

数据安全与隐私保护问题

与现有服务体系融合困难

14. 对于进一步优化老年社区智慧养老技术的应用，您有什么具体的建议或意见？

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