笑城冰雪轮滑运动中心价格策略调查问卷
尊敬的顾客:
您好!感谢您一直以来对笑城冰雪轮滑运动中心的支持与厚爱。为了给您和孩子提供更优质的服务和更合理的价格体系,我们正在进行一项关于价格的调查。本问卷旨在了解您对本中心价格策略的看法、消费习惯及改进建议。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于内部运营优化,绝不涉及任何商业用途或个人隐私泄露。您的真实回答将对我们的研究提供莫大帮助。再次感谢您的配合!
填表说明: 请在您认为合适的选项前打“√”,除特别说明外均为单选题。若选择“其他”选项,请在横线上简要说明。
一、基本信息
1. 您的身份:
学员本人(14岁以上可自行填写)
学员家长(代孩子填写)
其他陪同人员
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄段(若家长填写,请填家长年龄):
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
4. 您孩子的年龄段(如无孩子或非家长填写,可跳过):
4-6岁
7-12岁
13-18岁
18岁以上
无孩子
5. 您的职业(家长填写则填家长职业):
在校学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
个体工商户
离退休人员
6. 您家庭月平均收入:
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
7. 您居住在:
万荣县城内
万荣县乡镇/农村
运城市区
运城市其他县市
外地
8. 孩子通常与谁一同来运动中心?(可多选)
孩子独自(家长接送)
家长陪同孩子
朋友/同学
独自一人
9. 您认为来本中心的主要目的是?(可多选)
学习轮滑/滑雪/滑板技能
锻炼身体/增强体质
休闲娱乐/放松心情
培养兴趣爱好/特长
参加比赛/考级
社交/结识朋友
10. 您认为目前参与的运动项目主要是:(可多选)
轮滑
滑雪(冬季)
滑板
综合体能训练
11. 平均每月来本中心的次数:
少于1次
1-2次
3-4次
5-8次
8次以上
12. 通常选择什么时间段来运动?(可多选)
周一至周五晚上(18:00-21:00)
周六、周日白天(9:00-18:00)
周六、周日晚上(18:00-21:00)
寒暑假白天
寒暑假晚上
13. 您(或您的孩子)每次在中心平均停留时间:
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上
14. 通常消费的项目包括:(可多选)
单次门票入场
培训课程(团体课/私教课)
会员卡(月卡/季卡/年卡)
装备购买/租赁
15. 您是通过什么渠道了解到本中心的?(可多选)
朋友/熟人推荐
学校/幼儿园宣传
微信朋友圈/公众号
抖音/快手等短视频
户外广告/传单
16. 您认为本中心目前的价格如何?
非常便宜
比较便宜
合理
比较贵
非常贵
17. 您认为本中心会员卡的定价如何?
非常便宜
比较便宜
合理
比较贵
非常贵
18. 您认为本中心培训课程的定价如何?
非常便宜
比较便宜
合理
比较贵
非常贵
19. 您是否购买过本中心的会员卡?
是,目前持有
是,曾购买过但已过期
否,从未购买过
20. 您是否购买过本中心的培训课程?
是,目前正在学习
是,曾购买过但已结束
否,从未购买过
21. 您认为本中心的价格结构(不同时段价格差异)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
22. 您是否了解本中心偶尔推出的促销活动(如暑期特惠、节假日套票等)?
非常了解,经常关注
听说过,但不太清楚
从未听说过
23. 您认为本中心的促销活动对您的吸引力如何?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不大
完全没有吸引力
24. 与周边其他轮滑/滑板培训机构相比,您认为本中心的价格水平:
比其他机构便宜很多
比其他机构稍微便宜
与其他机构差不多
比其他机构稍微贵
比其他机构贵很多
25. 您认为本中心的价格与提供的服务质量(教练水平、场地设施、服务态度等)相比:
物超所值
物有所值
价格与质量相符
价格略高,质量有待提升
价格太高,质量不匹配
四、价格偏好与改进建议
26. 如果本中心推出分时段差异化定价(如工作日下午更便宜,周末晚上稍贵),您是否接受?
非常接受,这样更合理
可以接受,只要价格透明
无所谓
不太接受,希望统一价格
完全不接受
27. 您希望会员卡增加哪些权益?(可多选)
培训课程折扣
装备购买优惠
优先预约黄金时段
生日当天免费入场
免费饮品/小食
亲友体验券
免费参加主题活动
28. 如果本中心推出“培训+门票”打包套餐(例如报名课程赠送一定次数门票),您是否愿意购买?
非常愿意
比较愿意
看价格是否划算
不太愿意
完全不愿意
29. 您认为本中心在价格方面最大的优势是什么?(可多选)
价格便宜
会员卡性价比高
培训课程价格合理
经常有促销活动
价格透明,没有隐形消费
针对儿童青少年的优惠多
30. 您认为本中心在价格方面最大的劣势是什么?(可多选)
价格偏高
价格结构单一,缺乏选择
促销活动少
会员权益太少
培训与门票分开计价,综合成本高
对多孩家庭没有优惠
31. 您对孩子参与体育培训的年度预算大概是:
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
32. 您在选择轮滑/滑板培训机构时,最看重的三个因素是?(多选,)
价格高低
教练专业水平
场地设施条件
离家距离/交通便利
品牌口碑/熟人推荐
课程时间安排
孩子兴趣
33. 您对本中心未来价格调整有何建议?(可多选)
保持现有价格,不要涨价
适当降价,吸引更多顾客
可以根据时段灵活调整价格
提高价格但提供更好的服务
增加更多优惠套餐(如寒暑假集训包、亲子套餐)
34. 您是否希望本中心与周边商家(如书店、餐厅、电影院等)合作推出联票或优惠?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
35. 您对本中心价格策略还有其他任何意见或建议吗?
问卷到此结束,再次感谢您的支持与配合!祝您生活愉快,孩子健康成长
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